Rasanya tidak perlu dihuraikan panjang, kini di merata pelosok media sosial pengguna Shopee Xpress meluahkan rasa tidak puas hati dengan perkhidmatan syarikat kurier itu.
Sejak Jun 2021, pengguna bertambah tidak puas hati kerana mereka kini tidak boleh memilih sendiri kurier. Ia tertakluk pada pilihan peniaga dan sistem Shopee sendiri.
Pada 19 Oktober lalu, MyCC sudah berjumpa dengan wakil Shopee Mobile Malaysia tentang isu tersebut.
Shopee dikehendaki memberikan penjelasan tentang isu dihadapi pengguna dan memberitahu bagaimana isu ini akan ditangani mereka secara dalaman dengan jelas tanpa menjejaskan kepentingan pengguna.
{suggest}
Syarikat itu diminta melakukannya menjelang akhir Oktober 2022.
Dalam pada itu, MyCC juga akan meneruskan usaha memantau pemain-pemain industri lain yang beroperasi dalam pasaran yang sama.
Sumber: MyCC
Berkaitan
- ShopeePay Hadkan Penggunaan Wang Yang Ditambah Nilai Daripada Kad Kredit
- Pengguna Android Sebenarnya Boleh Guna Google Pay Untuk 'Check-Out' Shopee
- Ini Aksesori iPhone Bawah RM50 Yang Ada Di Shopee
- ShopeeFood Sudah Sampai Di Kota Kinabalu Dan Sekitar
- Shopee: Tiada Lagi Caj Penghantaran Untuk 'Self-Collection'
- Shopee Akan Buang Pekerja Asia Tenggara
- Ramai Tak Puas Hati Dengan J&T, Pertikai Mengapa Shopee Masih Gunakannya
- Shopee For Student Eksklusif Bagi Pelajar, Hanya 3 Langkah Untuk Daftar
- Microsoft Ada Promosi Istimewa Sempena Shopee 11.11
- Apple Pay: Shopee Malaysia Dilihat Bersedia Terima Pembayaran Melaluinya