Ekoran kontroversi perkhidmatan urus niaga pembaharuan cukai jalan mereka yang tidak pernah menerima kelulusan dari pihak Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) dan Kementerian Pengangkutan (MOT), BJAK telah respon dengan menyatakan bahawa pembaharuan cukai jalan yang ditawarkan mereka adalah perkhidmatan pilihan bagi pelanggannya, dan beroperasi seperti biasa.
BJAK juga kini memaklumkan, perkhidmatan pilihan itu kini ditawar secara percuma untuk semua pelanggannya.
“Perkhidmatan pembaharuan cukai jalan BJAK kini ditawarkan kepada pelanggan tanpa sebarang caj, sebagai sebahagian daripada inisiatif untuk menjadikan pembaharuan lebih mudah dan berkesan dari segi kos bagi pelanggannya.” BJAK dalam satu kenyataan.
BJAK juga menjelaskan, perkhidmatan utamanya adalah perbandingan dan pembaharuan insurans kenderaan bermotor, disertakan dengan perkhidmatan VIP yang khas untuk pelanggannya.
Syarikat itu juga mengakui isu-isu yang dibangkitkan oleh JPJ dan sedang aktif bekerjasama dengan pihak berkuasa untuk membantu meningkatkan pengalaman bagi semua pemilik kenderaan di Malaysia.
Sumber: BJAK