SKMM mendedahkan bahawa jumlah aduan diterima melalui MCMC Aduan mengalami penurunan sama ada dibandingkan dengan suku sebelum ini mahupun tempoh sama tahun lalu.
Untuk tahun ini saja, kesemua aduan diterima ialah sebanyak 54,423.
Bagaimanapun, setiap bulan (setakat September 2022) dilihat jauh lebih rendah daripada bulan yang sama pada tahun 2021. Anda boleh rujuk visual di bawah.
Dapat kita lihat juga tahun lalu, bulan Jun mencatatkan bilangan yang sangat tinggi iaitu sehingga 44,972 tetapi yang tertinggi untuk tahun 2022 (setakat September) hanya 8,616 iaitu pada Mei.
Untuk tahun 2022 juga, ia seakan-akan berombak naik turunnya namun hanya mulai Mei baru dapat kita saksikan ia bilangan aduan menurun dengan konsisten.
Contohnya, aduan liputan 4G pada Jun 2022 ialah 2,515 kemudian mulai suku ketiga menurun ke 2,193 pada Julai, 2,033 pada Ogos dan 1,883 pada September.
Untuk suku ke-3 saja, jumlah aduan mengalami pengurangan aduan sebanyak 66% jika dibanding suku ke-3 tahun lepas.
Selain itu, 5 kawasan tertinggi diadukan datang daripada Petaling, KL, Johor Bahru, Kuala Langat dan Seremban.
Unutk makluman, liputan 4G di kawasan berpenduduk juga meningkat ke 96.9% daripada 95.82% pada suku kedua.
Sumber: SKMM