Samsung telah mengeluarkan amaran kepada pengguna telefon pintar siri Galaxy S23 yang mahu berjimat dengan menggunakan aksesori yang tidak diperakui oleh Samsung.
Samsung menyatakan aksesori-aksesori yang tidak diperakui itu boleh merosakkan unit Galaxy S23, Galaxy S23+, dan Galaxy S23 Ultra mereka.
Berdasarkan kepada halaman sokongan yang disediakan, Samsung memberikan contoh keadaan kerosakan yang boleh disebabkan oleh aksesori tidak rasmi ini.
Satu ilustrasi itu menunjukkan bagaimana pelindung lensa kamera pihak ketiga (termasuk yang tidak diperakui oleh Samsung) boleh menyebabkan calar muncul pada cincin kamera peranti.
Isu ini biasanya berlaku apabila pengguna mengeluarkan pelindung lensa kamera dari lensa kamera. Samsung mengingatkan pengguna untuk berhati-hati semasa menanggalkan aksesori ini.
Samsung menyatakan bahawa pengguna siri Galaxy S23 mungkin juga akan mendapati calar pada pelindung kanta.
Walhala pengguna lupa bahawa mereka menggunakan perlindungan sedemikian, dan menganggap bahawa lensa kamera mereka tercalar.
Memasang pelindung kanta atau sarung yang meliputi lensa kamera akan boleh menyebabkan kelembapan atau objek asing terperangkap di dalam kamera.
Walaupun Samsung tidak mengatakan bahawa ia boleh merosakkan peranti itu, tetapi pengumpulan kelembapan untuk jangka masa yang panjang sebenarnya boleh menyebabkan kerosakan pada Galaxy S23.
Akibatnya, mereka pergi ke pusat servis dan membuang masa mereka juga mungkin sejumlah wang untuk membaik pulih peranti yang berpunca daripada aksesori murah.
Samsung juga menyatakan bahawa pelindung lensa kamera dan beberapa kes aksesori bagi menutup lensa kamera dengan menambah lapisan tambahan kaca akan menyebabkan isu kualiti pada imej foto dan video yang dirakam.
Malah jika objek cecair dan asing tersangkut di antara pelindung kanta dan kanta akan menyebabkan kualiti imej turut boleh terjejas.
Selain itu Samsung turut menunjukkan bahawa ketiga-tiga telefon dalam siri Galaxy S23 mempunyai mikrofon yang dibina di bahagian bawah cincin kamera atas.
Mikrofon ini digunakan bagi panggilan telefon dan rakaman audio dan video.
Aksesori pelindung pihak ketiga atau yang tidak diperakui Samsung boleh menutup mikrofon ini yang akan menyebabkan berlaku isu kualiti audio ketika panggilan telefon dan rakaman video/audio dibuat.
Jadi, pengguna siri Galaxy S23 dinasihatkan menggunakan aksesori yang diperakui Samsung bagi mengelakkan isu pada peranti tersebut.
Sumber: SamMobile, Samsung Members