Sebilangan pengguna mengadu beberapa masalah iaitu video yang dirakam menggunakan iPhone 13 Pro dan iPhone 14 Pro tidak dapat dimainkan di aplikasi iCloud pada Windows selepas disegerakkan (sync).
Selain itu, satu lagi isu turut dilaporkan ialah pengguna mendapati wujudnya gambar dan video bukan milik mereka semasa mahu memainkan video-video yang rosak tadi.
Ia dipercayai datang daripada akaun iCloud orang lain.
Ini merupakan isu privasi besar kerana bahan media milik pengguna lain secara tidak sengaja dapat diakses oleh orang asing.
Salah seorang pengguna berkata iCloud miliknya memaparkan gambar keluarga, perlawanan bola sepak dan pelbagai lagi gambar rawak yang entah dari mana.
Antara yang terkesan ialah pengguna aplikasi iCloud di Windows 11 dan Windows 10. Ia merupakan aplikasi rasmin yang dimuat turun daripada Microsoft Store.
MacRumors berkata ia mungkin disebabkan isu di bahagian pelayan dan berkait dengan tetapan video seperti menghidupkan ciri HDR dan HEVC.
Hal ini kerana dengan menyahpasang dan pasang semula iCloud pun isu tersebut didapati masih kekal.
Sumber: MacRumors