Pengguna Shopee kini boleh mencari produk secara terus melalui ChatGPT selepas Sea dan OpenAI mengumumkan kerjasama strategik baharu yang membawa integrasi platform e-dagang itu ke dalam chatbot AI berkenaan.
Ciri tersebut kini tersedia untuk pengguna di Malaysia, Indonesia, Filipina, Singapura, Thailand, Taiwan, Vietnam dan Brazil. Dengan pelancarannya, Shopee menjadi platform e-dagang pertama yang tersedia dalam ChatGPT merentasi Asia Tenggara dan Amerika Latin.
Menerusi integrasi ini, pengguna hanya perlu menaip arahan untuk mendapatkan cadangan produk, atau membandingkan tawaran produk yang lebih murah dan sebagainya. ChatGPT kemudian akan memaparkan cadangan produk daripada Shopee sebelum pengguna meneruskan pembelian di platform Shopee.
Bagi menggunakannya, akaun Shopee perlu dipautkan terlebih dahulu ke ChatGPT menerusi ciri Connected Apps. Setelah sambungan selesai, carian produk boleh dilakukan secara terus melalui perbualan seperti biasa.
Integrasi ini merupakan sebahagian daripada kerjasama strategik baharu antara Sea dan OpenAI yang bertujuan memperluaskan penggunaan AI di Asia Tenggara dan Brazil.
Selain membawa Shopee ke dalam ChatGPT, kerjasama itu turut merangkumi peluasan akses kepada perkhidmatan dan produk OpenAI melalui program ShopeeVIP, memperkenalkan ChatGPT for Business untuk ekosistem penjual Shopee serta mempercepat penggunaan Codex dalam kalangan komuniti pembangun di rantau ini.