Bot sembang AI generatif yang mampu menulis e-mel dan kod komputer, menterjemah, merancang percutian, atau mencari idea hadiah kini boleh didapati dengan mudah.
Keadaan ini mendorong sesetengah pihak untuk mempersoalkan sama ada keupayaan otak manusia boleh merosot akibat kurang digunakan.
Satu arahan ringkas menggunakan bahasa bersahaja (natural-language prompt) biasanya sudah mencukupi untuk mendapatkan jawapan yang berguna daripada perkhidmatan seperti ChatGPT atau Claude.
Kesannya kini mula dirasai di sekolah dan universiti, tempat kerja daripada pejabat hinggalah ke bilik mahkamah, serta dalam kehidupan peribadi kita.
Kajian saintifik baru-baru ini mencadangkan bahawa tindakan menyerahkan tugas kognitif kepada AI boleh membawa kesan buruk.
Kajian-kajian tersebut menekankan bahawa aspek memori, pembuatan keputusan, dan pemikiran kritikal adalah antara yang paling berisiko.
Satu kajian melibatkan perkongsian penyelidik Amerika dan Britain terhadap 1,222 orang yang masih dalam proses penilaian rakan sejawat (peer review) mendapati bahawa penggunaan alatan AI untuk menyelesaikan latihan aritmetik atau pemahaman bacaan meningkatkan prestasi peserta dalam jangka masa pendek.
Bagaimanapun, untuk jangka masa panjang, ia mengurangkan pencapaian mereka serta menurunkan keinginan mereka untuk terus mencuba apabila alatan tersebut tidak dapat diakses.
“Dapatan ini amat membimbangkan kerana sifat gigih berusaha adalah asas kepada pemerolehan kemahiran dan merupakan salah satu peramal terkuat untuk pembelajaran jangka panjang,” tulis para penulis kajian tersebut.
Keupayaan AI untuk memberikan jawapan pantas kepada semua jenis soalan telah “menghilangkan peluang belajar” daripada pengguna, kata pelajar kedoktoran Universiti Carnegie Mellon, Grace Liu, yang juga penulis utama artikel berkenaan.
“Apa yang membuatkan AI amat membimbangkan adalah kerana ia bukan alat yang dikhususkan untuk satu jenis aktiviti sahaja. Ia adalah sesuatu yang boleh digunakan dalam hampir semua aktiviti intelektual, penaakulan, dan kognitif.”
Kebolehan teknologi ini untuk menyesuaikan diri dengan pelbagai jenis masalah membezakannya daripada gelombang bantuan berkomputer yang sebelum ini.
Kalkulator elektronik, sebagai contoh, mungkin membantu pengguna menyelesaikan persamaan matematik, tetapi kaedah dan proses penaakulan tetap kekal di tangan manusia.
Menjimatkan Tenaga
Satu kajian oleh MIT pada tahun 2025 menjadi tular selepas mendapati pelajar yang menggunakan AI generatif untuk menulis esei menunjukkan keupayaan pemikiran kritikal yang lebih rendah.
Penyelidikan lain turut menunjukkan arah yang sama, dengan mengetengahkan fenomena yang kini dipanggil sebagai “pelepasan kognitif” (cognitive offloading)—atau lebih ekstrem, “penyerahan kognitif” (cognitive surrender).
“Manusia mempunyai kecenderungan yang kuat untuk menjimatkan tenaga,” kata Johann Chevalere, seorang penyelidik dalam psikologi sosial dan kognitif di institusi CNRS yang dibiayai awam di Perancis.
“Dalam kehidupan seharian, kita sering menggunakan strategi yang membawa kita terus ke lubuk masalah dengan lebih cepat, tanpa perlu meluangkan masa untuk mengkaji secara mendalam maklumat yang perlu diproses, memandangkan proses itu memerlukan kos kognitif yang tinggi,” tambahnya.
Penggunaan AI generatif boleh memperkukuh kecenderungan ini, kata Chevalere.
“Jika ada aktiviti yang tidak pernah anda lakukan, otak—yang berfungsi dengan cara menjimatkan tenaga—tidak akan bersusah payah untuk mengekalkan hubungan saraf (connections) yang tidak digunakan.”
Menggalakkan Refleksi
Di bawah tekanan daripada para pengkritik, pemaju AI generatif mula membina fungsi yang dipanggil “Socratic” ke dalam model mereka, yang buat masa ini kebanyakannya disasarkan kepada pelajar.
Dalam mod ini, bot sembang tidak memberikan jawapan secara langsung, sebaliknya menawarkan pembayang dan mengemukakan soalan untuk merangsang pemikiran pengguna.
Contohnya termasuk “mod belajar” yang dibina ke dalam ChatGPT oleh OpenAI, atau “pembelajaran berpandu” dalam Gemini oleh Google.
Gergasi perisian AS, Microsoft memberitahu AFP bahawa ia telah membina amaran tentang risiko kesilapan ke dalam model Copilot miliknya.
AI tersebut juga mengingatkan pengguna untuk menyemak maklumat yang diberikan.
Ini merupakan salah satu daripada beberapa langkah yang direka untuk memastikan pengguna terus terlibat secara aktif dan kritikal dengan jawapan yang diberikan.
“Risiko pelepasan kognitif secara berlebihan adalah nyata, terutamanya jika AI digunakan untuk mengautomasikan tugas yang sebenarnya berharga untuk membina kemahiran,” kata Microsoft sambil menambah bahawa pengguna perlu dilatih untuk menggunakan alatan tersebut dengan betul.
Buat masa ini, para penyelidik bersetuju bahawa masih terdapat kekurangan kajian jangka panjang berskala besar untuk menilai impak sebenar teknologi baharu ini terhadap otak manusia.
Sehinggalah kajian sedemikian tersedia, “ia terpulang kepada kita untuk menggunakan AI dengan cara yang bijak,” kata Chevalere.
“Kita akan menyesuaikan diri dengan revolusi teknologi ini sama seperti yang telah kita lakukan pada revolusi-revolusi sebelum ini.”
– AFP