Dalam dokumen sokongan terbaru diterbitkan Apple,khusus untuk pengguna iPhone15 Pro memaklumkan bahawa, cap jari penggunanya mungkin akan “mengubah warna sementara” pada bingkai titanium yang digunakan pada iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max.
Sebelum ini beberapa pengguna awal siri telefon pintar Apple terbaru itu melaporkan isu warna pada model iPhone 15 Pro dan Pro Max.
Starting iPhone 15 pro discoloration issues pic.twitter.com/C41caDq7Pu
— M (@Muhammadiashik) September 15, 2023
anyone can explain why the iPhone 15 Pro frame start discoloration? 😶 pic.twitter.com/1bCfbOj9f9
— Rishabh Kumar (@TheRishabhKumar) September 15, 2023
Apple dalam laman sokongan mereka yang dikemas kini menjelaskan, isu perubahan warna itu adalah bersifat sementara di mana pengguna boleh memulihkan warna iPhone mereka seperti biasa dengan hanya padam cap jari mereka.
“Untuk iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max, minyak dari kulit anda mungkin mengubah warna jalur luar buat sementara waktu, Mengelap iPhone anda dengan kain lembut, sedikit lembap, tidak berbulu akan memulihkan rupa asalnya.” Apple.
Apple juga menyatakan, “iPhone anda mempunyai salutan oleophobic tahan cap jari — lapisan penyekat minyak —. Produk pembersih dan bahan yang meluntur akan mengurangkan salutan dan mungkin mencalarkan iPhone anda.”
Sehubungan itu, Apple mengesyorkan pengguna supaya mengelap iPhone mereka dengan kain lembut, sedikit lembap dan bebas serabut bagi memulihkan rupa asal peranti.
“Jangan gunakan produk yang mengandungi peluntur atau hidrogen peroksida. Elakkan daripada mendapat lembapan di mana-mana bukaan, dan jangan tenggelamkan iPhone anda dalam sebarang agen pembersih.” Apple.