Berapa cepatkah pemilik iPhone akan menggantikan atau membaik pulih iPhone mereka yang hilang atau rosak?
Jadi, untuk mengetahui perkara itu, Rakan Penyelidik Perisikan Pengguna (CIRP) telah menjalankan satu kaji selidik khusus untuk itu.
Berdasarkan data yang diperolehi mereka didapati, 96% pemilik iPhone akan menggantikan atau membaiki telefon pintar mereka dalam masa seminggu.
Malah lebih 80% pemilik iPhone akan menggantikan atau membaiki peranti yang hilang atau rosak dalam masa satu atau dua hari. Manakala hampir separuh pula akan melakukannya pada hari yang sama.
Selain iPhone, CIRP juga membuat kaji selidik yang sama ke atas peranti Apple yang lain meliputi komputer Mac dan tablet iPad.
CIRP mendedahkan, hampir sebanyak 70% pemilik Mac akan menggantikan atau membaiki peranti yang hilang atau rosak pada hari yang sama atau dalam masa satu atau dua hari, walaupun hanya kira-kira satu pertiga berada dalam kumpulan terdekat.
Sementara 58% pemilik iPad akan menggantikan atau membaiki iPad mereka serta-merta atau dalam masa satu atau dua hari.
CIRP berkata, sebahagian besar pelanggan Apple menggunakan setiap satu daripada tiga peranti dengan begitu konsisten dan banyak sehinggakan mereka akan segera untuk mendapatkan peranti yang berfungsi semula dalam kehidupan seharian mereka.
CIRP di akhir laporan mereka menyatakan bahawa hanya 1% daripada pemilik iPhone tidak akan menggantikan atau membaiki iPhone yang hilang atau rosak.
Peratusan itu adalah serupa untuk iPad dan 3% daripada pemilik Mac akan membiarkan Mac mereka yang hilang atau rosak sebagai komputer Mac terakhir mereka.
{suggest}
Sumber: CIRP