Telkomsel, penyedia perkhidmatan rangkaian telekomunikasi selular terbesar di Indonesia bersama Huawei telah meraih anugerah Perkhidmatan Operator Mudah Alih Terbaik untuk Pengguna Terhubung di Anugerah GLOMO 2026 yang berlangsung di MWC Barcelona.
Pengiktirafan ini diberikan atas kerjasama mereka menerusi inovasi perkhidmatan Jaringan Prioritas, yang menjanjikan pengalaman pengguna tetap lancar walaupun berada di kawasan berkapasiti tinggi seperti pusat bandar, pusat beli-belah, stadium, dan kawasan perniagaan.
Kriteria penilaian merangkumi inovasi, manfaat kepada pengguna, kejayaan pasaran, skala letersediaan serta kemudahan integrasi.
Jaringan Prioritas menggunakan teknologi Intelligent Personalized Experience (IPE) daripada Huawei untuk memantau prestasi aplikasi popular seperti TikTok, Instagram, dan YouTube secara masa nyata.
Ia memberikan jaminan sambungan tanpa perlu tetapan manual, serta menampilkan UE Logo pada peranti sebagai tanda akses rangkaian keutamaan.
Dilancarkan pada November 2025, Jaringan Prioritas segera menarik jutaan pengguna, terutamanya golongan muda.
Telkomsel dan Huawei memaklumkan, mereka berhasrat mengintegrasikan teknologi AI untuk membina “otak rangkaian berpusat pada pengalaman,” demi meningkatkan kepuasan pelanggan dan nilai perniagaan.
{suggest}