Malah kini Apple dilaporkan telah menasihatkan kakitangan sokongan teknologi mereka untuk tidak mendedahkan sebarang maklumat apabila pengguna bertanya tentang isu tersebut.
Jika pelanggan mereka bertanya tentang dakwaan kerajaan Perancis bahawa model itu melebihi piawaian untuk sinaran elektromagnet, pekerja-pekerja Apple telah diberitahu harus mengatakan bahawa mereka tidak mempunyai apa-apa untuk dikongsikan.
Kakitangan juga harus menolak permintaan pelanggan untuk memulangkan atau menukar telefon melainkan ia dibeli dalam dua minggu lalu — dasar pemulangan biasa yang diamalkan Apple.
Sebelum ini telah dilaporkan bahawa pihak berkuasa Perancis memerintahkan Apple untuk mengeluarkan iPhone 12 daripada pasaran Perancis mulai 12 September.
Ia selepas Agensi Perancis yang mengawal frekuensi radio, ANFR, mendapati hasil ujian ke atas model iPhone itu mengeluarkan lebih banyak gelombang elektromagnet yang mudah diserap oleh badan daripada yang dibenarkan.
{suggest}
Sumber: Bloomberg
Berkaitan
- Apple Bakal Menaik Taraf Macbook Pro 13" Keluaran 2017
- Apple Beri Amaran Kepada Pengguna Di 92 Negara Tentang Ancaman Serangan Perisian Intip
- Hanya Model iPhone 11 Pro dan 11 Pro Max Sahaja Disertakan Bersama Pengecas Pantas 18W
- Apple Melepaskan Kemas Kini Terbaru Bagi Pengguna Mac
- Apple Mahu Pengguna Menggantikan Bateri iPhone Hanya Dengan Mereka Sahaja
- RESCUECOM Memberikan Gred C Kepada Komputer Apple Macintosh
- Apple Mungkin Akan Mengalah, Barangkali USB-C Akan Hadir Pada iPhone 2023
- Pengguna Lapor Isu Kecacatan Panel Belakang iPhone 15 Pro
- Kapasiti Bateri iPhone 15 Bertambah, Lebih Besar Sedikit Dari iPhone 14
- iPhone 13 Pro Max “Ultra” Ini Ada Semua Yang Anda Perlukan