Kemas kini 25 November 2024, 4.01 petang: Maybank memaklumkan perkhidmatan DuitNow pada aplikasi MAE, web M2U dan M2U Biz kembali pulih seperti biasa.
We wish to inform you that all our services have resumed. Thank you for your patience and kind understanding.
For any enquiries, please contact our Maybank Group Customer Care at 1-300-88-6688 (Malaysia) or +603-7844 3696 (overseas). https://t.co/AThfE29sRP
— Maybank (@MyMaybank) November 25, 2024
Artikel asal: Maybank hari ini memaklumkan bahawa perkhidmatan pemindahan DuitNow dan DuitNow QR ke bank lain tidak tersedia buat sementara waktu pada aplikasi MAE, web M2U dan M2U Biz (web dan aplikasi).
Sebagai alternatif, pengguna disarankan untuk menggunakan IBG (Interbank Giro) bagi melakukan transaksi pemindahan.
Dalam pada itu, Maybank menjelaskan pemindahan DuitNow dan DuitNow QR daripada bank lain ke akaun Maybank juga tergendala untuk sementara waktu.
Namun begitu, pengguna masih boleh meneruskan pemindahan dan pembayaran menggunakan QR dari akaun Maybank ke Maybank tanpa sebarang masalah. Semua perkhidmatan lain di aplikasi MAE, web M2U dan M2U juga berfungsi seperti biasa dan tidak terjejas.
DuitNow Transfer and DuitNow QR services to other banks are temporarily unavailable on the MAE app, M2U web and M2U Biz (web and app). In the meantime, kindly use IBG (Interbank Giro) for your transfers.
(1/2)
— Maybank (@MyMaybank) November 25, 2024
Maybank buat masa ini tidak memaklumkan anggaran tempoh baik pulih bagi isu tersebut.
Sumber: Maybank