Dengan telefon pintar yang diikat pada kepalanya, seorang suri rumah dari India, Nagireddy Sriramyachandra, merakam dirinya sedang memotong buah mangga. Tindakan ini bertujuan untuk melatih robot berkuasa kecerdasan buatan (AI) bagi mengambil alih tugas-tugas rumah tangga pada masa hadapan.
Meraih pendapatan lebih sedikit daripada dua dolar untuk rakaman video selama sejam, rakaman rutinnya yang biasa itu amat bernilai bagi syarikat teknologi global.
Video tersebut digunakan untuk mengajar mesin cara bergerak seperti manusia dalam dunia sebenar.
Wanita berusia 25 tahun itu merupakan salah seorang daripada ribuan “tentera” pelatih sistem AI yang kian berkembang di negara yang mempunyai jumlah penduduk paling ramai di dunia ini.
“Siapa lagi yang mahu memberi anda 250 rupee (~RM10) sejam hanya untuk melakukan kerja rumah?” kata Sriramyachandra dari dapurnya di Chennai, negeri Tamil Nadu di selatan India.
“Saya mungkin akan memiliki robot sendiri pada masa hadapan,” tambahnya.
Chatbot kecerdasan buatan dan penjana imej mampu memproses jumlah data digital yang sangat besar, namun membina sistem untuk mengemudi persekitaran kehidupan sebenar adalah lebih mencabar.
Pembangun teknologi percaya bahawa dengan memasukkan rakaman pandangan orang pertama—yang dipanggil “data egosentrik”—ke dalam model AI khusus, ia akan membantu robot meniru pergerakan manusia.
Sesetengah pelatih AI bekerja dari rumah, manakala yang lain bekerja di kilang atau studio khusus—menggunakan cermin mata video, kamera yang dipasang pada kepala, dan penderia gerakan.
“Ia akan berbunyi ‘tangan tidak dikesan’ (hands not detected) jika saya tidak merakam dengan betul,” kata Sriramyachandra, yang menghantar rakaman tersebut melalui aplikasi khas kepada syarikat data AI, Objectways.
Firma tersebut, yang mempunyai pejabat di India dan Amerika Syarikat, menyenaraikan syarikat multinasional Fortune 500 sebagai pelanggan mereka.
Ia juga bekerjasama dengan Amazon SageMaker, sebuah platform untuk model pembelajaran mesin.
‘Perkara yang Lebih Baik’
Pasaran robot humanoid kini sedang berkembang pesat. Bank pelaburan Morgan Stanley meramalkan bahawa terdapat lebih daripada satu bilion robot akan digunakan menjelang tahun 2050, kebanyakannya bagi tujuan perindustrian dan komersial.
“Melipat pakaian, membuat kopi… memasak hidangan yang sangat khusus, membuat sandwic,” kata ketua Objectways, Ravi Shankar, semasa menyenaraikan video yang diminta oleh pelanggan.
“Sesetengah pekerjaan memang sepatutnya diambil alih, supaya manusia boleh pergi dan melakukan perkara yang lebih baik.”
Di India, bidang AI spatial (spatial AI) yang sedang berkembang ini menyediakan peluang pekerjaan baharu—buat masa sekarang.
Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) berusia 50 tahun itu menetap di AS, namun beliau mengambil pekerja dari Tamil Nadu, tempat beliau dibesarkan, yang juga merupakan salah satu hab teknologi antarabangsa India.
Di sebuah kilang tekstil di Karur, yang sibuk dengan pekerja yang memasang label pada topi dan menyeterika beg kain, AFP melihat lapan orang memakai kamera kepala dan cermin mata pintar yang dibekalkan oleh Objectways.
India telah meletakkan dirinya sebagai orang tengah global untuk penciptaan, pemprosesan, dan anotasi data AI.
“Ada kemungkinan perkhidmatan pengumpulan data ini akan meningkat,” kata pakar buruh digital Aditi Surie, dari Institut Penempatan Manusia India di Bengaluru.
Pekerja Sektor Tidak Formal
India sedang membangunkan industri AI miliknya secara agresif, namun para pemimpinnya sedar bahawa, di sebalik faedah teknologi yang sering diuar-uarkan ini, automasi turut membawa risiko.
Badan pemikir kerajaan, NITI Aayog, menyatakan bahawa kebanyakan perbincangan mengenai kecerdasan buatan dan tenaga kerja “memberi tumpuan kepada golongan profesional kolar putih dan meramalkan kehilangan pekerjaan yang hampir pasti dalam segmen tersebut” jika tindakan segera tidak diambil.
“Sedikit atau tiada perhatian langsung diberikan kepada bagaimana AI boleh berkhidmat kepada 490 million pekerja sektor tidak formal di India, iaitu golongan yang menjadi tulang belakang ekonomi kita,” katanya dalam satu laporan yang dikeluarkan menjelang sidang kemuncak AI global di India tahun ini.
Badan pemikir tersebut telah meneliti bagaimana teknologi itu boleh membantu atau memudaratkan berpuluh-puluh profesion—daripada tukang kasut kepada pembersih pembetung, dan daripada petani kepada penjual teh.
Sejak sedekad lalu, Ponni, 55 tahun, duduk di tepi jalan di Bengaluru—bandar yang dikenali sebagai Lembah Silikon India—untuk membuat kalungan bunga.
Beliau juga telah dibayar untuk mengikat telefon pintar pada dahinya.
“Generasi seterusnya… yang mungkin terpaksa melakukan kerja yang serupa dengan saya—mereka akan menghadapi masalah,” kata Ponni.
Sentiasa Memakai Kamera
Di sebuah studio Objectways, para pelatih sistem AI merakam diri mereka melakukan tugas rumah tangga di dalam bilik pangsapuri tiruan yang lengkap dengan perabot.
Selepas beberapa ribu jam pengambaran, kertas dinding akan ditukar bagi menyediakan variasi kepada pelanggan.
“Hari ini saya duduk di sini, esok saya berdiri di sana,” kata graduan kejuruteraan, Rani N., 21 tahun, semasa berehat daripada merakam dirinya melipat tuala sekali lagi.
Setiap video berdurasi sekitar empat minit, dan dia merakam kira-kira 90 video sehari—di hampir setiap sudut katil yang boleh difikirkan.
Dia mengatakan pekerjaan itu “boleh diterima”, tetapi berasa seperti dirinya sentiasa memakai kamera.
Di bilik lain, rakan sekerjanya menyusun pengasah pensel, botol air, dan krayon mengikut corak tertentu, sambil merakamnya menggunakan kamera penderia kedalaman.
Qanat Consulting Services di Andhra Pradesh, sebuah subkontraktor kepada Objectways, membekalkan rakaman kepada kira-kira sedenam firma data yang lebih besar.
Beberapa daripada 2,000 penyumbangnya melakukan tugas dengan memakai gelang penderia gerakan pada “pergelangan tangan, tangan, dan kaki” mereka, kata CEO Thaslim Pattan.
Manish Agarwal daripada Humyn Labs yang berpangkalan di Bengaluru (tiada kaitan dengan Objectways), merakam perbualan serta video.
Para penyumbang membincangkan topik yang ditugaskan—merangkumi politik sehinggalah hiburan—untuk pelanggan yang mahu memproses corak pertuturan.
Agarwal menafikan bahawa robot akan mencuri pekerjaan manusia, sebaliknya percaya bahawa rangkaian manusia dan robot “akan bekerjasama” pada suatu hari nanti.
“Seorang tukang kimpal di India mungkin boleh menguruskan robot tukang kimpal di Prague,” katanya.
– AFP.
{suggest}