GXBank kini sedang menguji produk insurans kereta terbarunya bersama kumpulan pelanggan terpilih. Melalui kerjasama strategik bersama Zurich Malaysia, ini merupakan sebahagian daripada usaha GXBank untuk memudahkan proses pembaharuan insurans kenderaan, yang selama ini dianggap rumit, lambat dan membebankan pengguna.
Dalam fasa awal ini, pelanggan yang terpilih akan menjadi yang pertama mencuba proses pembaharuan insurans kenderaan secara digital, terus dalam aplikasi GXBank. Fokus utama produk ini adalah untuk menjadikan pengalaman yang lazimnya memakan masa kepada sesuatu yang pantas, mudah dan lancar.
Pembaharuan dalam tiga langkah
Melalui pendekatan yang digelar “Three Taps Renewal”, pengguna hanya perlu beberapa klik sahaja untuk menyelesaikan keseluruhan proses pembaharuan. Semua maklumat peribadi dan kenderaan akan diisi secara automatik, membolehkan pengguna menerima sebut harga dalam masa kurang daripada satu minit.
Segala proses dilakukan dalam satu platform. Pengguna boleh mendapatkan sebut harga, memilih perlindungan tambahan seperti pembaharuan cukai jalan digital, dan terus membuat pembayaran menggunakan akaun GX, tanpa perlu keluar daripada aplikasi atau melayari laman lain.
Perlindungan praktikal
Selain memudahkan proses, produk ini turut menawarkan pelbagai manfaat yang relevan dengan keperluan harian pengguna.
Antaranya termasuk tuntutan kemalangan bernilai di bawah RM3,000 yang boleh diproses dalam masa satu jam melalui WhatsApp, bantuan tepi jalan percuma 24 jam sehari termasuk untuk tayar pancit dan bateri lemah, serta perlindungan cermin hadapan percuma sehingga RM200 tanpa bayaran tambahan.
Siapa yang terlibat?
Projek rintis ini akan dilancarkan secara berperingkat kepada sehingga 6,000 pengguna GXBank di seluruh Malaysia. Pendekatan ini membolehkan pasukan produk mengumpul maklum balas terus daripada pengguna bagi menambah baik pengalaman sebelum ia diperkenalkan kepada orang ramai secara meluas.
Sebagai galakan awal, pengguna yang terpilih berpeluang menikmati diskaun sehingga RM68 untuk tempoh masa yang terhad.
Dengan pengenalan produk baharu ini, GXBank dan Zurich berhasrat untuk memperkenalkan lebih banyak produk perlindungan yang ringkas dan boleh diakses secara digital dalam tempoh sepuluh tahun akan datang.
Buat masa sekarang, GXBank memaklumkan kepada kami bahawa ciri ini belum ada tarikh rasmi lagi untuk tersedia kepada semua pengguna.
