Menjawab aduan pengguna di laman Facebook rasmi mereka, mereka menyatakan aplikasi GO by Bank Islam (GO) boleh diakses tetapi bagi sesetengah pengguna, mereka mungkin akan menghadapi gangguan perkhidmatan dari masa ke semasa.
Ekoran itu, pihak Bank Islam menasihatkan pelanggan mereka mencuba semula akses ke atas aplikasi di telefon pintar mereka dari semasa ke semasa.
Atau sebagai alternatif, pihak bank itu meminta pelanggannya untuk log masuk melalui laman sesawang rasmi Bank Islam di pautan https://www.bankislam.biz/.
Menjelaskan isu aplikasi mereka, Bank Islam memaklumkan isu itu adalah lanjutan daripada keluaran versi aplikasi terkini 3.2.08 yang memberi tekanan kepada sistem dan menjejaskan maklum balas GO.
Pelbagai langkah diambil untuk memastikan pengalaman perbankan anda lebih baik dan lancar termasuk mengoptimumkan lagi kod dan mempertingkatkan prestasi aplikasi.
Pihak Bank Islam menyatakan mereka amat menghargai kesabaran dan keprihatinan pelanggan mereka dan kesal atas kesulitan yang dialami.
{suggest}
Sumber: Bank Islam
Berkaitan
- ICEMAG, Bank Kuasa Magnetik Dengan Ciri Kipas RGB Pertama Di Dunia Tiba Di Malaysia
- YouTuber China Hasilkan Peranti Bank Kuasa "Mudah Alih" Berkapasiti 27,000,000mAh
- Aplikasi 'Be U by Bank Islam' Kini Tawar Penyelesaian Takaful Digital Untuk Pekerja Gig
- Perisian Hasad FluBot Kembali Hantui Pengguna Android, Duit Bank Boleh Lesap
- Touch ‘n Go eWallet Berjaya Penuhi Syarat Keselamatan Mandatori Bank Negara Malaysia
- PDRM Dedahkan WhatsApp Di Peranti Android Dijadikan Platfom Untuk Menggodam Akaun Bank
- Ekoran Risiko Terbakar, Lenovo Panggil Semula Bank Kuasa USB-C Komputer Riba
- Semua Cawangan Maybank Hanya Beroperasi Dari Jam 9.30a.m Hingga 2.00p.m Secara Temu Janji Sahaja
- Data Perbankan Pengguna Android Di Malaysia Jadi Sasaran, Penggodam Wujudkan Platform Servis Palsu
- Penerima BPN Tiada Akaun Bank Boleh Mengambil Bantuan Itu Secara Tunai Di Cawangan BSN Terpilih Di Seluruh Negara