Kecerdasan buatan (AI) kini bukan lagi sekadar alat eksperimen, tetapi sudah menjadi sebahagian daripada rutin kerja harian.
Laporan terbaru Epoch AI bersama Ipsos mendapati separuh daripada rakyat Amerika yang menggunakan AI minggu lalu, menggunakannya untuk tugasan kerja sama banyak atau lebih daripada kegunaan peribadi.
Ini menunjukkan AI semakin mengakar dalam dunia pekerjaan moden.
Kajian itu turut mendedahkan 27% pengguna menyatakan AI telah menggantikan sebahagian tugasan mereka, manakala 21% pula mendapati AI mencipta tugasan baharu yang sebelum ini tidak wujud.
Fenomena ini memperlihatkan dua sisi iaitu automasi yang meringankan beban, dan augmentasi yang membuka peluang baharu.
Ini bermaksud, AI bukan sekadar menggantikan kerja lama, tetapi membuka peluang untuk kerja yang sebelum ini tidak pernah dilakukan.
Contohnya, pekerja mula menghasilkan laporan analitik yang lebih mendalam, mencuba idea kreatif baharu, atau mengurus data dengan cara yang lebih sistematik dengan bantuan AI.
Ringkasnya, AI bertindak sebagai “pemangkin” yang menambah nilai kerja: ia bukan hanya memudahkan, tetapi juga memperluas skop tugasan.
Pekerja kini boleh melakukan lebih banyak perkara yang sebelum ini dianggap mustahil atau terlalu rumit.
Oleh sebab itulah, kajian itu mendapati 1 daripada 5 pekerja kini melakukan kerja baharu hasil dorongan teknologi ini — menjadikan AI sebagai pendorong utama evolusi cara kita bekerja.
Namun, faktor langganan berbayar juga memainkan peranan besar.
Hanya 38% pengguna percuma menggunakan AI untuk kerja, berbanding 58% pengguna yang membayar sendiri.
Lebih ketara, 76% pekerja yang mendapat akses AI ditaja majikan menggunakannya untuk kerja.
Ini membuktikan sokongan organisasi mempercepatkan integrasi AI dalam aliran kerja.
Kesimpulannya, AI bukan lagi pilihan sampingan, tetapi sudah menjadi tulang belakang produktiviti.
Dengan majikan menyediakan akses, AI dijangka terus berkembang sebagai rakan kerja utama dalam era digital.