Spotify mengesahkan laporan mengenai tindakan memperketat perkongsian pelan Family ketika panggilan pendapatan suku ketiganya bersama pelabur.
Bagaimanapun, syarikat itu menyifatkan langkah berkenaan sebagai “penambahbaikan rutin” kepada kaedah pengesahan sedia ada, bukannya crackdown atau tindakan keras terhadap perkongsian pelan.
Sejak beberapa hari lalu, beberapa laporan menyatakan Spotify sedang memperkenalkan kaedah pengesahan menggunakan kod QR untuk memastikan ahli pelan Family tinggal di alamat yang sama dengan pengurus pelan.
Melalui kaedah ini, kod QR akan dipaparkan pada telefon pengurus pelan sebelum ahli mengimbasnya menggunakan telefon sendiri. Berdasarkan halaman sokongan Spotify, ahli perlu melengkapkan pengesahan dalam tempoh tujuh hari selepas menerima pemberitahuan.
Sekiranya terlepas tempoh tersebut, mereka tidak boleh menyertai pelan Family atau Duo lain selama 12 bulan.
Ketika ditanya mengenai perkara itu oleh seorang pelabur, Ketua Pegawai Eksekutif Bersama Spotify, Alex Norström, berkata kaedah pengesahan perlu terus ditambah baik dari semasa ke semasa bagi menangani kelemahan yang mungkin wujud.
“Family Plan telah wujud sejak sekian lama. Saya rasa, kini sudah hampir 12 atau 13 tahun sejak ia diperkenalkan dalam sejarah Spotify, dan pelan ini merangkumi sebahagian yang agak besar daripada keseluruhan pelanggan kami. Oleh itu, penting bagi kami untuk memastikan kaedah pengesahan yang digunakan terus ditambah baik dari semasa ke semasa,” katanya seperti dilaporkan 9to5Google.
Norström turut menjelaskan usaha mengesahkan pengguna dengan lebih baik bukannya sesuatu yang mempunyai tarikh luput atau boleh diselesaikan sepenuhnya. Sebaliknya, ia dianggap sebagai penambahbaikan rutin yang berterusan.