Malaysia menerajui penggunaan dompet mudah alih, dengan 63% rakyat negara ini menggunakan kemudahan tersebut untuk membeli belah, menurut platform teknologi kewangan global Adyen.
{suggest}
Ia merupakan kadar penggunaan tertinggi di dunia, yang mana tinjauan adalah berasaskan laporan runcit daripada lebih 38,000 pembeli serta 13,000 peniaga di 26 pasaran – termasuk lebih 1,000 pengguna dan 500 perniagaan di Malaysia. Tinjauan ini dijalankan mulai 15 Januari hingga 1 Februari 2024.
Sebagai tambahan, firma penyelidikan itu berkata peralihan daripada dompet fizikal merupakan trend ketara dalam kalangan pengguna di Malaysia, dengan 41% kini bergantung pada kaedah pembayaran mudah alih seperti tap-to-pay.
Mengenai populariti urus niaga sosial dalam kalangan pengguna, indeks itu menunjukkan bahawa 73% rakyat Malaysia menggunakan media sosial untuk membeli-belah, jauh lebih tinggi daripada purata global sebanyak 44%.
Golongan milenial berkemungkinan menjadi pembeli terbesar di platform media sosial berbanding mana-mana kumpulan umur lain, dengan 80% mengaku telah membuat transaksi dalam 12 bulan lepas.
Selain itu, pengguna Gen Z juga mencatat pertumbuhan terbesar, dengan 17% daripadanya merupakan pembeli kali pertama di platform media sosial sejak 12 bulan lepas.
Sumber: Siaran Media Adyen