Perkhidmatan internet satelit milik SpaceX, Starlink, dilaporkan mula menghadkan kelajuan internet apabila pengguna menggunakan lebih daripada 5TB data sebulan.
Menurut laporan itu, pengguna Starlink di beberapa buah negara termasuk di Iraq, Albania, dan Malaysia mendapati bahawa kelajuan internet mereka diturunkan secara drastik kepada sekitar 10 hingga 25 Mbps sahaja selepas melebihi 5TB sebulan.
Ia sekali gus jauh berbeza dengan apa yang sepatutnya ditawarkan Starlink iaitu kelajuan dari 100 Mbps sehingga lebih daripada 400 Mbps dengan data tanpa had.
Starlink dalam polisi “Fair Use” nya dianggap mengelirukan kerana Starlink sebelum ini dipromosikan sebagai tanpa had.
Situasi ini lebih mencabar di Iraq kerana satu peranti Starlink sering dikongsi oleh keluarga atau jiran, menyebabkan penggunaan data melonjak tinggi.
Ekoran itu, tindakan Starlink mengenakan had penggunaan data secara mengejut ini menyebabkan ramai pelanggan Starlink berasa tertipu dan mula mempertimbangkan untuk kembali kepada ISP tempatan.
Walaupun di Amerika Syarikat dan sebahagian Eropah had ini telah ditarik balik, pengguna di Asia, Timur Tengah dan Amerika Latin masih terikat dengan sekatan tersebut.
Starlink mendakwa langkah ini perlu untuk mengelakkan kesesakan rangkaian. Kini, perkhidmatan yang diharap menjadi alternatif digital mula dipersoalkan pengguna.