Grab melancarkan GrabX, satu siri produk baharu dengan konsep “For Every You“, direka khusus untuk memenuhi keperluan harian pengguna melalui penggunaan teknologi AI secara lebih meluas dalam ekosistem Grab.
Penawaran GrabX di Malaysia termasuk:
Grab for Family | Teens (Bermula Mei 2025):
Akaun khas untuk remaja (13-17 tahun) yang membolehkan mereka menggunakan perkhidmatan Grab secara selamat dengan ciri keselamatan tambahan seperti:
- Pemandu yang disahkan mempunyai rekod terbaik.
- Pengesahan PIN sebelum menaiki kenderaan.
- AudioProtect (pemantauan audio dalam kenderaan secara masa nyata dengan AI).
- Pemantauan perjalanan oleh ibu bapa/pengasuh.
Large Order Experience (GrabFood) (Telah tersedia):
Sistem penghantaran makanan yang dipertingkatkan dengan AI bagi pesanan bersaiz besar seperti ketika musim perayaan. Pesanan besar sama ada dihantar menggunakan kenderaan 4 roda atau dibahagikan kepada dua penghantar motosikal bagi memastikan makanan sampai tepat pada masa.
GrabFood for One (Telah tersedia di Malaysia):
Pilihan makanan berpatutan untuk individu tanpa pesanan minimum dengan caj penghantaran rendah tetap, memudahkan pengguna menikmati makanan secara solo tanpa kos tinggi.
Advance Booking (Airport Pickup) (Tersedia di KLIA1):
Pengambilan di lapangan terbang yang boleh ditempah awal, dengan sistem yang mengesan masa ketibaan penerbangan pengguna, memastikan pemandu bersedia tepat pada masa.
Grab Travel Pass (Telah tersedia di Malaysia):
Pas pelancongan yang boleh dibeli dalam aplikasi Grab sebelum melancong, mengandungi baucar khas untuk pengangkutan, makanan, dan perkhidmatan lain bagi kemudahan perjalanan di seluruh Asia Tenggara.
GrabX meletakkan AI sebagai teras utama dengan pendekatan “AI-First with Heart“, memastikan teknologi digunakan dengan cara yang benar-benar memudahkan kehidupan harian pengguna di Malaysia.