Bulan lalu, sejumlah pengguna melaporkan isu kehilangan fail dalam aplikasi desktop Google Drive. Terbaharu, Google telah mengeluarkan penyelesaian bagi membantu pengguna yang terjejas mendapatkan kembali fail tersebut.
Dalam kemas kini artikel, Google mengatakan bahawa isu kehilangan fail yang melibatkan sejumlah pengguna dengan versi 84 dalam aplikasi desktop Drive telah dibaik pulih. Bagaimanapun, ia tidak semudah kemas kini dengan hanya satu klik, tetapi mempunyai beberapa langkah untuk memulihkan (recover) fail tersebut.
Pada halaman sokongan, Google menerangkan dua cara untuk memulihkan fail tersebut, sama ada melalui sandaran daripada aplikasi desktop Drive atau melalui command line.
Bagi cara pertama, pengguna yang terjejas perlu muat turun versi terkini Drive (85.0.13.0 atau terkini) dan ikut langkah yang disediakan. Sementara cara kedua menggunakan command line, yang mana Google mengatakan ia berguna jika mempunyai sandaran direktori akaun Drive untuk desktop di lokasi lain atau ingin memulihkan fail ke lokasi tertentu.
Cara yang lengkap untuk memulihkan fail boleh dirujuk melalui pautan INI.
Sumber: 9to5Google
Gambar utama: The Verge