CIMB Bank kini mengumumkan langkah keselamatan baharu melibatkan proses tetapan semula kata laluan atau ID Pengguna.
Bermula 30 Jun 2025, tempoh bertenang (cooling-off) selama 12 jam akan dikenakan setiap kali pengguna berjaya menetapkan semula kata laluan atau ID Pengguna melalui laman web CIMB Clicks atau aplikasi CIMB OCTO.
Sepanjang tempoh ini, pengguna tidak boleh log masuk atau melakukan transaksi menggunakan laman web CIMB Clicks dan CIMB OCTO.
Menurut CIMB, langkah tambahan ini bertujuan untuk menghalang sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun CIMB pengguna.
Pihak bank itu memaklumkan notifikasi akan dihantar melalui aplikasi CIMB OCTO sebaik sahaja tempoh 12 jam tamat dan akses ke akaun akan kembali seperti biasa.