Sejak semalam, sebilangan pengguna mengalami masalah akses platform Shopee, sama ada melalui aplikasi mahupun laman web.
Antara masalah tersebut termasuk kegagalan atau menghadapi isu loading terlalu lama apabila membuat carian barangan, menghantar mesej, menyemak senarai pesanan dan lain-lain perkhidmatan dalam platform itu.
Melalui tinjauan, rata-rata pengguna mengalami masalah akses apabila disambungkan dengan perkhidmatan internet Unifi, termasuk penulis sendiri – sekurang-kurangnya sehingga artikel ini ditulis. Sementara apabila disambungkan dengan internet mudah alih, ia berfungsi seperti biasa.
Namun begitu, tidak semua pengguna Unifi mengalami masalah yang sama.
Pihak Shopee dalam komen balas semalam turut mengesahkan isu teknikal yang dialami serta sedia maklum mengenainya. Bagaimanapun, nampaknya isu berkenaan masih berlanjutan sehingga hari ini.
Dengan itu, masih belum diketahui isu sebenar yang berlaku dan bila ia akan pulih sepenuhnya.