Laporan terbaru oleh Rakan Penyelidikan Perisikan Pengguna (CIRP) mendedahkan, pemilik iPhone didapati setia dengan telefon mereka lebih lama daripada pengguna Android.
CIRP berkata, pemilik iPhone dengan senang hati menunggu lebih lama untuk memiliki telefon baharu di mana mereka melihat pengguna iPhone lebih lama memiliki telefon mereka.
Bagaimanapun, pemilik telefon Android pula mempunyai corak pemilikan yang sangat berbeza.
Berdasarkan set data mereka, CIRP mendapati daripada semua pembeli telefon mudah alih, pemilik iPhone akan terus menggunakan telefon mereka itu selama tiga tahun atau lebih.
Sebaliknya, hanya 21% pemilik Android masih setia menggunakan telefon mereka yang sama yang sudah berusia tiga tahun atau lebih.
Malah CIRP mendapati 57% daripada pemilik Android tidak lagi menggunakan telefon Android mereka walaupun peranti itu baru berusia kurang daripada dua tahun.
CIRP dalam laporannya menyimpulkan bahawa jelas sekali, telefon Android ditinggalkan pemiliknya lebih awal berbanding pemilik iPhone.
“Sudah tentu, pemilik Android boleh bertukar antara pengeluar, jadi mereka mempunyai peluang tambahan untuk mempertimbangkan ciri baharu. Lagipun, peratusan besar harga telefon Android adalah lebih murah berbanding iPhone, jadi pemilik Android kurang melabur – dari segi ekonomi dan emosi – terhadap telefon pintar semasa mereka.”