MacBook Pro 2018 telah dilancarkan oleh Apple Inc beberapa hari lalu dengan peningkatan spesifikasi seperti cip Intel generasi ke-8 dan juga kad grafik GPU yang baharu.
Namun bukan itu pengguna MacBook Pro nantikan kerana versi MacBook Pro sebelum ini terpalit isu lain yang lebih memeningkan mereka; papan kekunci. Apple Inc memperkenalkan suis papan kekunci terbaru mereka, Butterfly keyboard pada tahun 2015.
Sejak generasi pertama papan kekunci ini diperkenalkan, kebanyakkan pengguna merungut yang papan kekunci mereka tidak lagi berfungsi dengan baik. Apple Inc. juga telah memperkenalkan program penggantian papan kekunci percuma bagi model-model terpilih sahaja.
Masalah ini dipercayai berpunca daripada habuk yang memasuki suis butterfly dan kerana ruang suis yang begitu kecil, menyukarkan lagi kerja-kerja pembersihan dibuat.
Apple Inc. menyelesaikan masalah ini dengan meletakkan lapisan silikon halus di sekeliling suis tersebut bagi menghalang habuk dari memasuki ke kawasan suis. Paten Apple sebelum ini menerangkan perkara yang sama mengenai cara mereka menangani masalah habuk untuk peranti MacBook mereka.
Mekanisma ini mungkin mempunyai membran atau gasket yang menghalang pencemar dari memasuki kawasan di bawah key caps.
Apple Inc. menghadapi beberapa saman dari pengguna mengenai isu papan kekunci butterfly mereka dan Apple sudah pun memperkenalkan program penggantian papan kekunci untuk model terpilih:
- MacBook (Retina, 12-inci, 2015)
- MacBook (Retina, 12-inci, 2016)
- MacBook (Retina, 12-inci, 2017)
- MacBook Pro (13-inci, 2016)
- MacBook Pro (13-inci, 2017)
- MacBook Pro (15-inci, 2016)
- MacBook Pro (15-inci, 2017)
Untuk menggantikan papan kekunci tanpa perlindungan warranti dari Apple, pengguna sekurang-kurangnya perlu membayar sehingga RM 2,800.
Sumber: Hothardware, MakeUseOf