Terdahulu, TM telah memperkenalkan pakej Unifi pada Ogos dengan menawarkan kelajuan muat naik 200Mbps dan kelajuan muat turun 500Mbps. Bagaimanapun, terdapat aduan yang mengesan pakej tersebut telah diubah sejak 2 September 2020 dengan pengurangan kelajuan muat naik hanya 100Mbps.
https://twitter.com/SKMM_MCMC/status/1307486079906316288
Berikutan itu, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) telah memulakan siasatan terhadap aduan berhubung pengurangan kelajuan muat naik pakej tersebut.
MCMC turut menyatakan tidak akan teragak-agak untuk mengambil tindakan terhadap penyedia perkhidmatan jika siasatan mendapati terdapat unsur yang melanggar kepentingan pengguna.
Dalam pada itu, MCMC turut memberi jaminan siasatan isu tersebut akan dijalankan secara telus dan adil.
Sumber: MCMC
Berkaitan
- Unifi Perkenal Pelan Prabayar UNI5G WOW Baharu, Data 'Tanpa Had' Serendah RM35
- MCMC: Hati-Hati Dengan Taktik Penipuan Ambil Alih Akaun WhatsApp
- Unifi TV Tawar Akses Netflix Bermula 23 Jun
- MCMC Sekat 3,150 Kandungan Berunsur Penipuan
- Senarai ATM Bank Islam Untuk Pengeluaran Duit Raya 2023
- TM Dan Digi Umum Kerjasama Untuk Perluaskan Perkhidmatan Internet Berkelajuan Tinggi
- MCMC Pertimbang Rangka Kawal Selia Tangani Kandungan Memudaratkan
- Insiden Pekerja Syarikat Kurier Baling Bungkusan Pelanggan, MCMC Beri Amaran Keras
- Kelajuan Perkhidmatan Internet Jalur Lebar TM Masih Rendah - Ookla
- MCMC Perlu Kerjasama JMB Untuk Selesaikan Isu Kualiti Perkhidmatan Dalam Bangunan - Fahmi