Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) telah menubuhkan sebuah pasukan khas bagi meneliti masalah berkaitan sistem pembayaran baharu Touch ‘n Go (TNG) yang didakwa bermasalah, sejak kebelakangan ini.
Menterinya, Datuk Seri Salahuddin Ayub berkata, satu pasukan khas yang dipimpin oleh Ketua Setiausaha KPDN telah dipertanggungjawab untuk melaksanakan bedah siasat terhadap isu ini secara terperinci, untuk diselesaikan dalam masa terdekat.
Di peringkat awal, beliau telah mengarahkan unit khas itu untuk menilai setiap aduan awam yang diterima, dan sekali gus mengenal pasti punca masalah. Sebarang cadangan terhadap pelaksanaan tindakan turut akan diteliti bagi memastikan beban yang dialami pengguna dapat dikurangkan dengan kadar segera.
Tambahnya, syarikat monopoli bayaran tol TNG juga telah diarah untuk mengemukakan laporan mengenai perkhidmatan itu kepada kementeriannya secara berkala.
Laporan perlu dihantar kepada kementerian, kes demi kes secara harian, manakala tindakan akan diambil jika gagal berbuat demikian.
Dalam pada itu, Salahuddin menjangkakan satu mesyuarat khusus antara KPDN dan TNG akan diadakan selepas cuti Tahun Baru Cina.
Sumber: AWANI