Google mengakui telefon pintar Pixel yang dilancarkan pada Oktober yang lalu mengalami masalah kamera. Pengguna Pixel mengalami isu aplikasi kamera seperti dikunci dan menghasilkan imej glitchy (terdapat gangguan).
Dalam satu kenyataan yang dikeluarkan kepada laman MobileSyrup, jurucakap Google berkata, “Pasukan Pixel menyedari laporan tentang isu yang dialami pengguna model tersebut dan kami sedang giat berusaha untuk mencari jalan penyelesaian kepada isu ini. Kami akan menghubungi anda sebaik sahaja kami mempunyai lebih banyak maklumat.”
Isu ini pertama kali dilaporkan oleh ahli Komuniti Pengguna Pixel, Mike Fox pada 27 Oktober lepas dimana terdapat beberapa model Pixel dan Pixel XL tidak berfungsi dengan baik ketika pengguna mahu menangkap gambar. Dalam sesetengah keadaan, aplikasi kamera seakan-akan dikunci dan memaparkan warna ungu dan merah jambu pada skrin. Walaupun Google belum mengesahkan punca sebenar masalah itu, dipercayai ia berkait rapat dengan sambungan selular yang rendah.
Beberapa pengguna Pixel telah mendapatkan set gantian untuk telefon yang bermasalah itu tetapi nampaknya set gantian tersebut juga mengalami masalah yang serupa.
Sumber: MobileSyrup