{suggest}
Dalam maklumat yang dikongsi, pengguna Apple Watch yang ketika itu berada di rumah dengan suhu melebihi 70° F atau kira-kira 21°C menjelaskan bahawa dia menyedari jam yang dipakai di pergelangan tangan menjadi lebih panas daripada biasa. Kemudiannya mendapati bahagian belakang Apple Watch telah retak dan watchOS menunjukkan amaran untuk mematikan jam kerana suhu yang tinggi.
Seterusnya, pengguna itu menyatakan telah menghubungi Apple Support untuk menjelaskan situasi tersebut. Panggilan itu melalui pelbagai peringkat Apple Support sebelum akhirnya dihubung dengan pengurus untuk siasatan lanjut. Ketika itu, tiada penyelesaian atau nasihat diberikan, selain mengarahkan pengguna untuk tidak menyentuh Apple Watch berkenaan sehingga mendapat maklum balas daripada Apple.
https://www.youtube.com/watch?v=n5dB-jH_SZg
Keesokan harinya, keadaan bertambah buruk apabila jam tersebut didapati semakin panas, mengeluarkan asap dan menjejaskan paparan peranti. Selanjutnya, Apple Watch itu mula mengeluarkan bunyi 'crack' dan akhirnya meletup.
Berikutan bimbang jika keracunan plumbum, pengguna itu juga turut melakukan pemeriksaan kesihatan di bilik kecemasan. Namun, penting diingatkan dan diketahui bahawa Apple Watch tidak mengandungi plumbum yang cukup untuk menyebabkan keracunan.
Untuk memaklumkan situasi terkini, pengguna itu sekali lagi telah menghubungi Apple. Kemudian, dia dimaklumkan kes tersebut menjadi keutamaan dan akan menerima maklum balas pada Isnin berikutnya.
Pihak Apple telah mengatur pengambilan semula produk dan mengatakan bahawa Apple Watch tersebut akan dibawa ke makmal untuk ujian lanjut. Apple juga dikhabarkan telah menghantar dokumen kepadanya untuk meminta tandatangan dan persetujuan supaya tidak dikongsikan kes tersebut kepada umum. Bagaimanapun, pengguna itu menyatakan enggan menandatangani dokumen tersebut.
Sumber: 9to5Mac
Berkaitan
- Will Smith "Belanja" 2 Bulan Akses Percuma Apple TV+
- Apple iMac 2021 Dijangka Hadir Dengan Lima Pilihan Warna
- realme 7 5G Bakal Dilancarkan Di Malaysia Tidak Lama Lagi
- Google Mahu Ikut Jejak Langkah Apple Untuk Berikan Lebih Privasi
- Dijangkiti Perisian Hasad Joker, Buang Segera 17 Aplikasi Android Ini Dari Peranti Anda
- Acara Khas Apple Dijangka Akan Berlangsung Minggu Depan
- Apple Dijangka Akan Perkenal iPad Dengan Skrin Boleh Lipat Pada 2024
- Apple Dijangka Lancar MacBook Pro, Mac mini Dengan Cip M2 Pro Pada Bulan Depan
- Qualcomm Umum Cip Snapdragon 678 Dengan Kemaskini Prestasi Yang Sedikit Dipertingkatkan
- vivo Watch Diperkenalkan - Dilengkapi Pemantauan Oksigen Dalam Darah Dan Ketahanan Bateri 18 Hari