Samsung Electronics secara rasmi mengumumkan perubahan besar dalam operasi perniagaannya di China dengan keputusan untuk menghentikan penjualan semua produk perkakas rumah di pasaran tanah besar negara itu, termasuk televisyen dan monitor.
Menurut notis rasmi yang dikeluarkan, keputusan itu dibuat susulan perubahan pasaran yang berlaku dengan sangat pantas dan selepas penilaian menyeluruh oleh pihak syarikat. Langkah ini hanya melibatkan pasaran tanah besar China dan tidak menjejaskan operasi Samsung di pasaran global.
Walaupun penjualan dihentikan, Samsung menegaskan pengguna yang telah membeli produk di China masih akan menerima sokongan selepas jualan seperti biasa. Ini termasuk perkhidmatan pembaikan serta jaminan yang dikendalikan mengikut undang-undang perlindungan pengguna dan peraturan jaminan tiga yang berkuat kuasa di negara tersebut.
Syarikat turut menjelaskan hak pengguna akan terus dilindungi sepenuhnya dan semua perkhidmatan selepas jualan akan diteruskan seperti yang ditetapkan oleh peraturan sedia ada.