Unifi menerusi akaun Twitter mereka hari ini telah membuat pengumuman mengenai masalah yang dihadapi pengguna ketika mengakses pelayan ubisoft.
Ciapan tersebut dibuat selepas menerima beberapa pertanyaan berkenaan kegagalan akses pada platform permainan tersebut.
Kami telah menerima beberapa pertanyaan berkenaan dengan akses ke server ubisoft. Kami ingin menjelaskan bahawa kami tidak menyekat akses ke server terbabit. Kami sedang menyiasat mengenai perkara ini bersama-sama ubisoft dan akan berkongsi maklumat terkini. pic.twitter.com/71ddlNYJVU
— unifi (@unifi) February 8, 2020
Unifi turut menjelaskan bahawa mereka tidak menyekat akses ke pelayan terbabit. Lanjutan daripada itu, siasatan bersama-sama ubisoft akan dijalankan dan maklumat terkini akan diberitahu kelak.
Masalah ini nampaknya sudah berlaku sejak 6 Februari yang lalu berdasarkan ciapan pengguna.
Hi @ahmdasyraf. We are sorry. Online gaming issue is depends on the game server and it is beyond to our service to control. https://t.co/wj29HwupYz
— help me unifi (@helpmeunifi) February 6, 2020