Menggunakan kata laluan yang terlalu panjang atau jarang menggunakannya untuk log masuk sesuatu akaun mungkin mengakibatkan anda terlupa kata laluan tersebut. Begitu juga dengan perbankan dalam talian CIMB Clicks, mungkin ada antara anda yang terlupa kata laluan tetapi tidak tahu cara mudah untuk mendapatkan atau menetapkan semula kata laluan.

Tanpa perlu ke kaunter bank atau menghubungi perkhidmatan pelanggan, anda boleh menetapkan semula kata laluan dengan beberapa langkah. Di bawah ini kami sediakan cara-caranya.

Tetapkan semula kata laluan CIMB Clicks

Pertama, layari halaman log masuk CIMB Clicks. Kemudian, pergi ke "Forgot User ID & Password". Pilih cara pendaftaran "CIMB Debit/ Credit Card".



 

Masukkan nombor kad CIMB anda. Setelah itu, isi nombor pin ATM 6 digit. Tandakan pada bahagian pengesahan dan kemudian tekan "Next" untuk meneruskan langkah berikutnya.



Langkah berikutnya, isi nombor kata laluan baharu dan sahkan kata laluan tersebut. Tekan "Request for TAC". Masukkan nombor TAC dan tekan "Next". Setelah selesai, anda boleh log masuk akaun CIMB Clicks menggunakan kata laluan baharu seperti biasa.