Shopee kini memperkenalkan Shopee Free Return melalui perkhidmatan kurier Poslaju dan J&T Express yang akan berkuatkuasa bermula 18 Januari 2021. Menerusi program ini, ia membolehkan pengguna menghantar kembali barang mereka kepada penjual tanpa dikenakan kos penghantaran.
Ini juga bermakna, cetakan label pengembalian barangan (Airways Bills) tidak lagi akan disertakan dalam bungkusan yang dipesan di bawah Shopee Mall dan “Fulfilled by Shopee”.
Dengan itu, pengguna boleh mencetak label pengembalian di mana-mana cawangan J&T Express ketika menghantar barang tersebut. Sementara itu, jika barang dikembalikan melalui Poslaju, anda perlu mencetak sendiri label tersebut sebelum menguruskan proses penghantaran di cawangan Poslaju.
Untuk lebih lanjut mengenai Shopee Free Return, layari pautan ini.