Santan, anak syarikat Capital A yang mengendalikan perkhidmatan makanan dan minuman dalam penerbangan AirAsia, bersama Soft Space Sdn. Bhd., kini memperkenalkan naik taraf inovatif pada sistem peruncitan penerbangan mereka, Fasspos.
Sejak diperkenalkan pada 2020, Fasspos telah merevolusikan cara transaksi dalam penerbangan dengan memanfaatkan teknologi SoftPOS untuk pembayaran tanpa sentuh.
Terbaharu, Fasspos kini dilengkapi tablet ET45 gred perusahaan dari Zebra Technologies. Tablet ini menampilkan paparan lebih besar, teknologi NFC canggih, dan kelajuan Wi-Fi 6 serta 5G, yang mampu mengurangkan masa transaksi sehingga 50%.
Ketua Pegawai Eksekutif Santan, Catherine Goh, menegaskan bahawa inovasi ini bertujuan memperkasakan kru kabin AirAsia untuk memberi perkhidmatan terbaik.
Teknologi Fasspos bukan sahaja memudahkan kru kabin tetapi juga mempertingkatkan pengalaman pelanggan dengan transaksi yang lebih cekap, katanya.
Joel Tay, Ketua Pegawai Eksekutif Soft Space, menambah bahawa fungsi dwi pesanan dan pembayaran Fasspos mampu meningkatkan jualan dalam penerbangan dan kecekapan kos.
Dengan pertumbuhan pesat pasaran peruncitan dalam penerbangan, kerjasama ini memastikan AirAsia kekal di hadapan, menawarkan pengalaman perjalanan lancar yang menyeluruh untuk penumpang.
Sumber: Siaran media AirAsia