Meta, syarikat induk Facebook, menghadapi satu tuntutan mahkamah yang difailkan oleh salah seorang bekas pengendali kandungan.
Menurut The Washington Post, ia difailkan oleh Daniel Motaung, yang menuduh syarikat itu dan subkontraktor dari San Francisco, Sama menjalankan pemerdagangan manusia warga Afrika untuk bekerja dalam keadaan kerja yang bersifat mengeksploitasi dan tidak selamat di Kenya.
Tuntutan itu mendakwa Sama menyasarkan orang miskin di seluruh wilayah, termasuk mereka dari Kenya, Afrika Selatan, Ethiopia, Somalia dan Uganda, dengan iklan pekerjaan yang mengelirukan.
Mereka dilaporkan tidak pernah diberitahu akan bekerja sebagai pengendali Facebook dan perlu melihat kendungan yang mengganggu sebagai sebahagian daripada tugas itu.
Motaung berkata video pertama yang ditontonnya ialah video yang memaparkan seseorang dipenggal.
Dia kemudiannya dipecat selepas enam bulan bekerja kerana cuba menerajui usaha kesatuan pekerja.
Akibatnya, beberapa pekerja di tempat Motaung bekerja mengalami trauma dari segi mental.
Syarikat Sama, yang meletakkan dirinya sebagai syarikat “AI beretika” yang menyediakan “kerja digital yang bermaruah”, menyediakan kaunselor di tempat bekerja.
Walau bagaimanapun, pekerja biasanya tidak mempercayai kaunselor, dan Sama dilaporkan menolak nasihat kaunselor untuk membenarkan pekerja berehat sepanjang hari.
Bagi Motaung, dia berkata dalam tuntutan mahkamah bahawa pekerjaannya menimbulkan trauma dan dia kini mempunyai ketakutan terhadap kematian.
Tuntutan itu juga menyebut bagaimana Motaung dipaksa untuk menandatangani perjanjian tanpa pendedahan dan bagaimana dia dibayar kurang daripada yang dijanjikan.
Disebabkan itu, pekerja berhenti secara beramai-ramai kerana gaji dan keadaan kerja yang teruk.
Isu tentang pengendali Facebook yang terpaksa menonton video yang menyebabkan trauma dan bekerja dalam keadaan yang teruk bukanlah perkara baru dan berlaku di seluruh dunia.
Sumber: The Guardian
Baca juga: