Kemas kini 6.14 petang, 5/11/2022: Bank Islam dalam kemas kini terbaru menyatakan perkhidmatan transaksi Kad Debit telah beroperasi seperti biasa.
Sebarang pembayaran balik bagi transaksi yang terjejas akan dilakukan sebelum jam 6 petang, Ahad, 6 November 2022.
Artikel asal: Bank Islam kini memaklumkan pihaknya sedang mengalami gangguan transaksi bagi penggunaan Kad Debit.
Bank Islam menyatakan sebarang pembayaran balik bagi transaksi yang terjejas daripada gangguan transaksi Kad Debit akan dilaksanakan pada hari bekerja berikutnya.
Menjengah ke ruangan komen di Facebook dan juga Twitter, rata-rata pengguna memaklumkan bahawa mereka telah dikenakan cas pembayaran sehingga dua ke tiga kali bagi transaksi yang sama.
@pidutMFZ Sebarang pembayaran balik bagi transaksi yang terjejas akan dilakukan pada hari bekerja berikutnya. Kami memohon maaf di atas kesulitan yang dialami.
— Bank Islam (@myBankIslam) November 5, 2022
Buat masa ini, tidak dapat dipastikan bila isu ini akan dibaik pulih. Oleh itu, pengguna disarankan untuk menggunakan alternatif lain bagi membuat pembayaran, buat sementara waktu.
Gambar utama: Utusan
Sumber: Bank Islam