Microsoft pada Sabtu mengesahkan bahawa semua perkhidmatannya yang terjejas telah berjaya dipulihkan, sekali gus menamatkan gangguan besar-besaran yang menjejaskan perkhidmatan awam dan operasi perniagaan di seluruh dunia.
Gangguan tersebut menyebabkan beberapa perkhidmatan utama Microsoft tidak dapat diakses pengguna di pelbagai negara.
“Kami telah menyelesaikan usaha menangani punca utama insiden ini dan memulihkan perkhidmatan kepada baki pelanggan serta wilayah yang terjejas,” kata Microsoft menerusi hantaran di platform X.
https://x.com/Microsoft/status/2121282013600907325?a=9LdXLm-hfMR5dOKNRkA&s=20
Pada Jumaat, Microsoft sebelum ini memaklumkan bahawa sebahagian besar perkhidmatan, termasuk e-mel Outlook, telah kembali pulih.
Syarikat teknologi Amerika Syarikat itu menjelaskan gangguan berkenaan berpunca daripada masalah teknikal dan tidak berkaitan dengan serangan siber atau teknologi AI dan ejen AI.
Gangguan yang bermula pada Khamis itu dilaporkan menjejaskan produk Microsoft di sekurang-kurangnya 74 negara dan wilayah merentasi benua Amerika, Eropah, Asia dan Afrika, menurut laman pemantauan perkhidmatan Downdetector.
Microsoft sebelum ini mengaitkan gangguan tersebut dengan peningkatan beban pada infrastruktur sistemnya.
Antara perkhidmatan yang terjejas termasuk Outlook, platform komunikasi Microsoft Teams serta pembantu kecerdasan buatan syarikat, Microsoft Copilot. – AFP