Shopee telah memperkenalkan perkhidmatan yang akan mempercepatkan proses penghantaran barang yang ditempah iaitu ‘Shopee Instant Delivery.’ Namun, perkhidmatan ini tertakluk dengan syarat yang ditetapkan mengikut kawasan, masa dan jarak.
Inisiatif ini dilakukan bertujuan untuk memudahkan pengguna Shopee yang ingin menggunakan barang yang dibeli secepat mungkin. Jadi, kami akan ceritakan serba sedikit tentang perkhidmatan penghantaran segera ini beserta dengan terma dan syarat.
Apa yang dimaksudkan dengan penghantaran segera Shopee?
Penghantaran segera Shopee ialah pilihan penghantaran yang membolehkan pengguna menerima bungkusan dalam masa 2 jam dari masa rider mengambil bungkusan daripada penjual yang terlibat.
Kawasan manakah yang boleh menggunakan perkhidmatan ini?
Ia hanya terdapat di Lembah Klang sahaja.
Bilakah saya boleh mendapatkan pesanan saya dan berapakah tempoh masanya?
Anda akan menerima bungkusan anda dalam masa 2 jam selepas rider mengambil pesanan daripada penjual. Masa penghantaran bermula dari 9:00AM hingga 9:00PM setiap hari.
Bagaimanakah cara untuk menyemak status Pesanan Segera?
Pergi ke: halaman “Saya” di sebelah kanan bawah halaman utama > untuk menerima > status penghantaran.
Bagaimanakah ingin tahu item tersebut boleh menggunakan perkhidmatan Penghantaran Segera atau tidak?
Cari item yang ingin dibeli dan tukar pilihan penghantaran kepada Penghantaran Segera atau lihat pada gambar produk sama ada terdapat label Penghantaran Segera atau tidak. Pastikan had jarak lokasi antara penjual dan pembeli tidak lebih 30KM.
Mengapa saya tidak dapat melihat pilihan Penghantaran Segera?
Terdapat dua sebab:
- Produk tidak menawarkan Penghantaran Segera.
- Alamat penghantaran pembeli tidak berada dalam poskod yang menyediakan perkhidmatan tersebut (luar Lembah Klang).
Untuk penerangan lebih teliti, anda boleh layari Shopee MY Help Centre.
Sumber: Shopee