Berikutan itu, pengguna yang tidak berpuas hati boleh memfailkan tuntutan di Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM). TTPM adalah saluran alternatif kepada pengguna untuk membuat tuntutan ganti rugi. Antaranya termasuk berkaitan pembelian barangan atau perkhidmatan dengan kes boleh diselesaikan kurang daripada 60 hari.
Timbalan Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna, Datuk Rosol Wahid berkata, langkah itu adalah alternatif selain menyalurkan aduan kepada Tenaga Nasional Berhad (TNB) dan Suruhanjaya Tenaga.
“Buka fail di TTPM dengan bayaran fi RM5 dan kes akan diadili sebaiknya,” tambahnya.
Terdahulu, isu kenaikan bil elektrik hangat dibincangkan menerusi media sosial di mana orang ramai tidak berpuas hati dengan caj yang dikenakan terlalu tinggi berbanding sebelumnya.
Sumber: BERNAMA
Berkaitan
- Maybank Dan Grab Perkenal Kad Kredit Mastercard, Tawar Pelbagai Ganjaran
- Google Perkenal Android 12 Developer Preview
- Pelukis Tempatan Ini Minta Pengguna Twitter Lukis Perkara Yang Menggambarkan Malaysia, Lihat Hasilnya
- Aplikasi CIMBClicks Dan MAE Ada Masalah Teknikal Untuk Kongsi Resit Pembayaran Melalui WhatsApp
- Garmin Umum "Give a Garmin" - Berpeluang Menangi Hadiah Percuma Edisi Terhad
- Google Chrome Kekal Pelayar Paling Popular
- Tak Benar, Zenfone 10 Bukan Model Terakhir Dalam Siri Zenfone - ASUS
- Pemindahan eSIM Antara Peranti Android Kelak Akan Jadi Lebih Mudah
- Yes 5G Tambah Kuota Data Untuk Pelan Power 35
- Jualan Nintendo Switch Meningkat Lebih 2 Kali Ganda Pada Bulan Mac