Beberapa hari lepas, Digi ada mengumumkan bahawa pengguna mereka bakal mengalami masalah gangguan perkhidmatan bermula 25 Oktober hingga 9:30 pagi 26 Oktober.
Pun begitu, sehingga kini, beberapa pengguna Digi masih mengeluh kerana menghadapi gangguan rangkaian internet dan sebagainya.
Menurut laman rasmi Digi, mereka ada menyatakan beberapa pengguna pascabayar sedang mengalami internet terputus-putus secara rawak atau kelajuan muat turun perlahan daripada biasa.
Selain itu, Digi menyatakan perkhidmatan seperti MyDigi App, menambah nilai prabayar melalui KK Mart dan 7Eleven serta pembayaran bil pascabayar menggunakan Maybank2u tidak boleh digunakan buat masa ini atau akan mengalami rangkaian terputus-putus.
Bagi mengatasi masalah tersebut, Digi sedang berusaha untuk membaikpulihnya secepat mungkin. Berdasarkan ciapan daripada seorang pengguna Twitter, beliau mengatakan telah berhubung dengan khidmat pelanggan Digi dan dijangka masalah ini akan diselesaikan dalam jam 6 petang dan ke atas.
Oleh yang demikian, bagi pengguna Digi yang terjejas, anda boleh rujuk di pautan INI untuk cuba selesaikan masalah tersebut buat sementara waktu.
Sumber: Lowyat, Digi
Baca juga:
Ini Peranti Asus Yang Akan Terima Android 12 Bermula Disember Ini
Xiaomi Dedahkan Sebab Kenapa Ada Dua Telefon Redmi Note Tahun Ini
Cip Intel Baharu Didakwa Kalahkan Apple M1 Max
Berkaitan
- Digi Dan TNG Perkenal Pelan Untuk Bantu Peniaga
- Digi Tawarkan Smart TV Dengan Setiap Pembelian Samsung Galaxy Note 20
- MyKad Digital Akan Diperkenal Tahun Ini Untuk Banteras MyKad Palsu
- Dapatkan Pas Sahur 100GB Dari Digi Serendah RM7
- Bukan Pengganti MyKad, Ini Penjelasan Ringkas Tentang MyDigital ID
- Elak Penipuan dalam Talian, Digital ID Akan Dilaksana Sepenuhnya Pada 2024
- Digi Beri Akses Internet Percuma Untuk Pelajar B40 Di PPR Lima Negeri
- Digi 4G LTE Kini Meliputi 92% Di Negeri-Negeri Utara
- Western Digital My Passport SSD Dijual Pada Harga Bermula RM599
- 64 Kompaun Dikenakan Terhadap Maxis, U Mobile, Digi Dan XOX - SKMM