Opensignal: Liputan Makin Meluas Tapi Pengalaman Guna 4G Di Malaysia Masih Lemah

Terdahulu, Opensignal pernah mengeluarkan data yang mana liputan 4G di Malaysia sudah meningkat sebanyak 88%.

Kini, mereka mula menganugerahkan beberapa syarikat penyedia perkhidmatan telekomunikasi (telco) Malaysia pula menerusi Global Mobile Network Experience Awards 2022.

Anugerah ini bertujuan untuk membandingkan syarikat telco manakah yang terbaik secara global sepanjang 6 bulan terakhir bagi tahun 2021.

Berdasarkan anugerah tersebut, Maxis satu-satunya syarikat telco yang menerima anugerah bagi kategori pengalaman kelajuan muat naik dan juga ketersediaan liputan 4G. Manakala, Digi, Unifi dan U Mobile masing-masing menerima anugerah dalam ketersediaan 4G.



Bagaimanapun, jangan keliru, anugerah yang diterima syarikat telco Malaysia itu bukanlah yang terbaik. Ini kerana ia hanya dalam kategori "Global Rising Stars" sahaja. Dalam erti kata lain, mereka semua mempunyai peningkatan perkhidmatan berbanding tahun sebelumnya.

Tambah Opensignal, syarikat telco di Malaysia belum cukup peningkatan lagi dari segi pengalaman video, pengalaman gaming serta pengalaman voice app. Malah, mereka juga belum cukup layak untuk menerima anugerah bagi "Global Winner" atau "Global Leaders".

Pada masa yang sama, Opensignal mendapati pengalaman penggunaan rangkaian mudah alih di Malaysia masih lagi lemah jika nak dibandingkan dengan negara lain.



Sebagai perbandingan, telco negara jiran seperti Singapura menerusi TPG dan Indonesia menerusi Smartfren sudah menembusi sebagai "Global Leaders" dalam kategori ketersediaan 4G.

Sumber: opensignal

Baca juga:

Berkaitan