MyTV merupakan pengendali yang menyediakan saluran televisyen digital dan radio digital untuk Malaysia.
Memulakan khidmat pada 2015, terbaru seorang pengguna bertanyakan adakah benar ia akan dihapuskan.
Tq. Mytv perlu keluarkan kenyataan rasmi utk menjelaskan kedudukan sebenar mereka. Saya telahpun minta SKMM supaya menyediakan laporan berkenaan masalah ini dan serahkan kpd saya secepat yang boleh. https://t.co/lh4FUZINOf
— GobindSinghDeo (@GobindSinghDeo) October 31, 2018
Pertanyaan yang dibuat menerusi akaun Twitter itu kemudiannya dijawab oleh YB Gobind Singh Deo dengan menyatakan pihak MyTV perlu mengeluarkan kenyataan rasmi untuk menjelaskan kedudukan mereka yang sebenar.
Beliau juga sudah memaklumkan kepada pihak SKMM supaya menyediakan laporan berkenaan isu tersebut dan dihantar kepada beliau secepat yang mungkin.
Selain itu, terdapat juga aduan pengguna tentang masalah gangguan di beberapa kawasan dan ia mengambil masa yang lama untuk diselesaikan. YB Gobind Singh Deo berpendapat pihak MyTV perlu bertindak dengan pantas keatas aduan yang dibuat pengguna.
Penting utk MYtv selaku pembekal perkhidmatan kpd masyarakat utk ambil serius aduan yg dibuat dan memberikan maklumbalas yg berkesan. Perlu jelaskan kedudukan mereka dgn cepat, nyatakan masalah yg berlaku dan langkah2 yg akan diambil utk mengatasinya. https://t.co/oKVv912zAi
— GobindSinghDeo (@GobindSinghDeo) October 31, 2018