David Guyer, Pengurus program Microsoft menerusi laman komuniti Microsoft baru-baru ini telah memberikan pencerahan tentang isu kegagalan sesebuah komputer dengan sistem Windows kerap gagal dikemas kini.
Menurut beliau, hasil ujian yang dijalankan mendapati peranti Windows yang jarang disambungkan ke talian internet lebih kerap berdepan isu kegagalan kemas kini.
Beliau menjelaskan, sekitar 50% peranti Windows ketinggalan menerima kemas kini dari Windows Update kerana masa minimum yang diperlukan untuk peranti itu berada di atas talian tidak mencukupi bagi membolehkannya menjalankan proses kemas kini di sebalik tabir.
Sekaligus menyebabkan peranti-peranti Windows itu menggunakan sistem yang sudah tidak disokong lagi oleh Microsoft.
Dakwa beliau, hasil dari data yang diperolehi menunjukkan sesebuah peranti Windows itu perlu berada di atas talian selama 2 jam minimum.
Kemudiannya 6 jam lagi masa diperlukan peranti untuk kekal berada di atas talian selepas kemas kini dilepaskan supaya proses kemas kini itu berjaya.
Bermakna, tempoh masa yang diperlukan untuk mengemas kini sistem operasi Windows adalah selama 8 jam.
Beliau menyatakan, jumlah masa itu perlu bagi membolehkan muat turun berjalan dengan baik dan proses pemasangan kemas kini di sebalik tabir berjalan dengan sempurna untuk membolehkan sistem operasi Windows dihidupkan semula (restart) atau beroperasi semula selepas komputer diaktifkan dan disambungkan ke rangkaian.
Proses ukuran masa yang diperlukan itu Microsoft namakannya sebagai Update Connectivity.
Jadi selepas ini, pastikan peranti Windows anda itu kerap disambungkan ke talian bagi menangani isu kegagalan terima kemas kini Windows dari Microsoft.
Sumber: Microsoft, Toms Hardware
Baca juga: