Gangguan itu berpunca daripada kegagalan peralatan rangkaian Celcom.
5 Lokasi yang terjejas dengan isu tersebut adalah pengguna rangkaian Celcom di Seberang Perai, Kuala Muda, Kulim, Baling, Hulu Perak dan Kerian.
Masalah rangkaian itu dilaporkan berlaku lebih kurang hampir 3 jam iaitu antara jam 11.48 pagi hingga 2.20 petang hari ini.
Celcom memaklumkan isu tersebut telah segera ditangani oleh pasukan teknikal mereka.
Selain itu, Celcom turut memaklumkan bahawa pada 17 Julai 2021 (esok) bermula jam 12.15 pagi nanti, mereka akan menjalankan penyelenggaraan rangkaian di 4 buah negeri iaitu Kelantan, Terengganu, Pahang dan Selangor.
Kawasan yang terlibat dengan penyelenggaraan itu adalah seperti berikut:-
17 July 2021
12:15am - 3:30am
Kelantan - Kota Bharu, Pengkalan Chepa
Terengganu- Gong Badak, Wakaf Tengah, Manir, Padang Midin
Pahang - Jaya Gading, Gambang, Tanjung Lumpur, Pantai Sepat
12:15am - 4:00am
Selangor - Puchong, Taipan, Shah Alam, Klang, Kapar, Meru, Bandar Bukit Tinggi, Banting, Bandar Puteri, Kg Melayu Subang, Sabak Bernam, Sekinchan, Hulu Selangor
Sumber: Celcom
Baca juga: Gangguan Liputan Celcom Di 6 Negeri Kini Berlanjutan Sehingga Ke Bulan Ogos Pula
Baca juga: Posisi Satelit MEASAT-3 Berubah Punca Gangguan Siaran Astro
MEASAT-3 Perlukan Lebih Masa Untuk Distabilkan Semula Isyaratnya
Berkaitan
- Perkhidmatan Internet Dan Studio Digital Kini Tersenarai Sebagai Perkhidmatan Diperlukan Dalam SOP PKP 2.0
- Tanyakan 12 Perkara Ini Kepada Penyedia Perkhidmatan Sebelum Anda Melanggan Sebarang Perkhidmatan Telekomunikasi
- Berlaku Gangguan Servis Unifi Berikutan Kerosakan Kabel Dasar Laut
- Menara Diguna Maxis, Celcom, Digi, Dan U-Mobile Yang Terbakar Sedang Dibaik Pulih
- SKMM Akan Membuat Tinjauan Bagi Menambahbaik Perkhidmatan Telekomunikasi dan Jalur Lebar Di Kawasan Pedalaman Sarawak
- PM Mahu Perkhidmatan Jalur Lebar Berkualiti Tinggi Disediakan Kepada Rakyat
- Celcom Menyenaraikan Kawasan Yang Sedang Ditamatkan Perkhidmatan 3G Secara Berperingkat Di Seluruh Negara
- Pelanggan Celcom Nikmati 1GB Percuma Dengan Pembelian Pertama Aplikasi Dari App Store Atau Play Store
- Hanya Beberapa Daerah Di Sabah Dan Sarawak Sahaja Lagi Yang Mengalami Gangguan Rangkaian Celcom
- 5G CelcomDigi Kuasakan Gudang AI Pertama Di Malaysia