Gangguan tersebut disebabkan oleh masalah yang berlaku pada satelit MEASAT yang telah dilaporkan sebelum ini.
Celcom sebelum ini memaklumkan bahawa masalah rangkaian mereka akan kembali pulih pada 5 Julai 2021.
Tetapi semakan terbaru di laman rasmi Celcom hari ini menyatakan sebaliknya.
"Due to a Measat satellite service outage, some customers in rural parts of Perak, Pahang, Terengganu, Johor, Sarawak and Sabah may find their voice, SMS and data services experience affected. Our technical team is working alongside our partner to restore the services in phases and it is expected to be back to normal by 5 August 2021." Celcom
Ini bermakna, isu liputan rangkaian mereka yang berlaku di 6 negeri itu tidak dapat dipulihkan hari ini (5 Julai 2021).
Berikutan itu, pihak Celcom kini telah mengemas kini senarai kawasan yang terjejas dengan liputan mereka dalam 6 negeri tersebut sehingga 5 0gos 2021.
Selain itu, Celcom turut memaklumkan mereka akan menjalankan penyelenggaraan perkhidmatan dari 6 Julai hingga 8 Julai nanti yang bermula dari jam 12.00a.m hingga 6.00a.m
Kawasan yang terlibat dengan penyelenggaraan itu adalah seperti berikut:-
6 Julai 2021
12:15am - 4:00am
Pahang - Tanjung Lumpur, Pantai Sepat, Kuantan Metro, Beserah, Sungai Karang, Indera Mahkota, Jaya Gading, Gambang
Kelantan - Kota Bahru, Kubang Kerian, Pasir Mas, Pengkalan Chepa, Ketereh, Tumpat, Bachok
Terengganu - Gong Badak, Wakaf Tengah, Manir, Padang Midin, Kuala Terengganu Metro, Chendering, Batu Buruk, Marang, Dungun, Paka, Kerteh, Kijal, Chukai, Besut
6 Julai 2021
12:20am - 4:00am
Sarawak - Sarikei, Meradong, Bintangor, Kuching
Sabah - Tuaran, Papar, WP Labuan
7 Julai 2021
12:10am - 4:00am:
Selangor - Klang, Port Klang, Banting, Bandar Bukit Tinggi, Sungai Pelek, Shah Alam, Sabak Bernam, Sekinchan, Kuala Selangor, Jeram, Sungai Besar, Kapar, Meru, Tanjung Karang, Hulu Selangor, Sungai Buloh, Rawang, Bestari Jaya, Ijok
7 July 2021
1:13am - 2:30am: Sarawak - Sibu
8 July 2021
12:00am - 4:00am:
Terengganu - Hulu Terengganu, Jerangau, Bukit Bading, Al-Muktafi Billah Shah, Ketengah, Cheneh, Jabor
8 Julai 2021
1:00am - 1:25am: Pulau Pinang - Permatang Pauh
8 Julai 2021
1:00am - 4:00am: Sarawak - Sibu, Matu, Kanowit
Sumber: Celcom
Baca juga: Posisi Satelit MEASAT-3 Berubah Punca Gangguan Siaran Astro
MEASAT-3 Perlukan Lebih Masa Untuk Distabilkan Semula Isyaratnya
Gangguan Perkhidmatan Celcom Di Beberapa Lokasi Di 6 Negeri Berlanjutan Sehingga 4 Julai
Berkaitan
- Isu Liputan Telekomunikasi Di Kg. Ulu Entabuan, Tenom Berpunca Daripada Bentuk Muka Bumi
- Syarikat Milik TNB Raih Anugerah Syarikat Telekomunikasi Jalur Lebar Terbaik Malaysia 2022
- Dapatkan 9 Telefon Pintar Ini Secara Percuma Dengan Pakej MegaJimat CelcomDigi
- Ini Senarai Inisiatif Khas Kerajaan Kepada Industri Telekomunikasi Sehingga 31 Disember 2020
- Maxis, Celcom, Digi, U Mobile, Dan Yes Menawarkan Pelan Menarik Kepada Pelanggan Mereka Bagi Memiliki Samsung Galaxy Note 10
- Hanya Beberapa Daerah Di Sabah Dan Sarawak Sahaja Lagi Yang Mengalami Gangguan Rangkaian Celcom
- Kelajuan Muat Turun Data Digi 84% Lebih Pantas Berbanding Pengguna Celcom
- Satelit MEASAT-3d Dengan Sistem Darat JUPITER Luaskan Rangkaian Dan Tingkatkan Kelajuan Internet Di Malaysia Kepada 100Mbps
- Hanya RM1 Sahaja Untuk Anda Miliki RydeEV Dengan Langgan Pascabayar CelcomDigi
- Syarikat-Syarikat Telekomunikasi Berjanji Untuk Menambah Baik Perkhidmatan Kepada Pelanggan Mereka