Menurut kenyataan rasmi, Celcom berkata masalah itu berpunca dari kerja-kerja naik taraf rangkaian mereka. Menurut mereka lagi, pasukan teknikal mereka telah memperbaiki isu tersebut pada pukul 9.30 pagi dan akan pulih secara berperingkat pada pukul 1 tengahari.
Gangguan rangkaian Celcom yang terakhir adalah pada bulan April yang lepas yang turut memberi kesan kepada penggunaan media sosial seperti Facebook, WhatsApp dan Instagram.
Celcom kini dalam fasa menaik taraf servis mereka dalam memberikan kelajuan 400Mbps LTE. Tahun lepas, Celcom telah mengumumkan mereka memperuntukkan RM 2 Bilion dalam membawa naik taraf ini.
Naik taraf ini merangkumi servis rangkaian 4.5 G dan bakal dipertingkatkan ke 5G pada masa akan datang, dengan kerjasama Ericsson Malaysia.
Sumber: Celcom via Vernonchan
Berkaitan
- Celcom Pula Mula Tawarkan Pakej Terbaru Bagi Huawei Siri P20
- Dapatkan Vivo Y11 Secara Percuma Melalui Celcom Gold Plus
- Celcom Pertonton Kebolehan 5G Mereka Dengan Kereta Pandu Sendiri
- Celcom Raikan Hari Malaysia Dengan Hadiah Istimewa Buat Pelanggan
- Tak Semua Rangkaian Sama, Celcom Dinobatkan Penyedia Liputan Rangkaian 4G Terbaik Di Malaysia Oleh OpenSignal