Mengambil maklum kekeliruan orang awam, Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) tampil memberikan penjelasan mengenai penggunaan beberapa aplikasi bagi tujuan pelepasan imigresen melalui kemudahan pintu automatik (autogate) Kod QR.
Menurut JIM, aplikasi MyNIISe dibangunkan sebagai platform tunggal (one single platform) untuk menyatukan urusan dan perkhidmatan imigresen Malaysia di bawah satu aplikasi digital bersepadu.
Pembangunan MyNIISe merupakan sebahagian daripada inisiatif transformasi JIM melalui National Integrated Immigration System (NIISe) yang akan menggantikan sistem sedia ada secara berperingkat.
Sementara itu, MyBorderPass pula adalah sistem yang telah mula digunakan sejak 2024 sebagai langkah sementara melalui ujian konsep (POC) bagi menangani isu kesesakan kritikal di pintu masuk utama negara melalui penggunaan autogate Kod QR terpilih. Pelaksanaan ini bersifat taktikal bagi memastikan operasi sempadan terus berjalan lancar sementara pembangunan dan integrasi penuh MyNIISe dimuktamadkan.
Bagi MyDigital ID, ia merupakan platform identiti digital kebangsaan yang berfungsi sebagai mekanisme pengesahan identiti digital (single sign-on). Platform ini digunakan untuk memastikan akses yang lebih selamat ke perkhidmatan kerajaan, termasuk MyNIISe.
MyDigital ID bukan aplikasi imigresen, sebaliknya berperanan sebagai lapisan keselamatan bagi mengesahkan identiti pengguna dalam ekosistem perkhidmatan digital kerajaan.
Lanjutan itu, JIM menegaskan bahawa tiada pertindihan aplikasi. Pelaksanaan beberapa sistem ketika ini adalah sebahagian daripada fasa peralihan yang bersifat sementara, bagi membolehkan pembangunan MyNIISe dilaksanakan sepenuhnya tanpa menjejaskan kelancaran operasi pintu masuk, tahap keselamatan sempadan dan kualiti penyampaian perkhidmatan kepada pengguna.
Pada masa sama, jabatan itu akan meneruskan agenda pembaharuan dan penambahbaikan perkhidmatan imigresen berteraskan kecerdasan buatan (AI) dan pendigitalan.