Perkembangan pesat metod pembayaran secara digital di Malaysia menyaksikan pembayaran tunai menurun dengan mendadak.
Menurut laporan Worldpay, penggunaan tunai di Malaysia telah menurun secara mendadak, daripada 71% POS (Point of Sale)
nilai transaksi pada 2014 menurun kepada 23% pada 2024.
Ia diganti dengan pembayaran secara A2A (Akaun ke akaun) yang kini menjadi kaedah pembayaran e-com terkemuka di Malaysia.
Worldpay berkata, A2A melalui kod QR DuitNow ialah kaedah pembayaran yang paling pesat berkembang di POS, dengan unjuran pada 12% CAGR dari 2024-2030.
DuitNow juga semakin berkembang yang kini saling beroperasi dengan sistem pembayaran serantau yang lain termasuk di Kemboja, Filipina, Vietnam serta WeChat Pay China yang dianggarkan mempunyai 1.4 bilion pengguna.
Dompet digital pula diketuai oleh penyedia domestik Touch ‘n Go dan Boost serta GrabPay dan Shopee Pay yang berpangkalan di Singapura juga turut terus mendapat tempat di Malaysia.
Namun, Worldpay tetap menyatakan bahawa pembayaran wang tunai memainkan peranan penting dalam e-dagang, di mana COD dan kaedah berasaskan tunai lain yang diakaunkan mencatatkan 7% daripada nilai transaksi dalam talian 2024.
Sumber: Worldpay Global