Apabila kerajaan memperketat kawalan terhadap platform dalam talian — daripada rangkaian sosial hingga laman pornografi — perniagaan semakin rancak bagi sektor yang menawarkan pemeriksaan umur berasaskan AI menggunakan swafoto.
Teknologi ini menjanjikan ketepatan dan kepantasan dalam melaksanakan undang-undang, seperti larangan media sosial untuk bawah 16 tahun di Australia yang berkuat kuasa 10 Disember.
Bagi pengguna, pengesahan umur dengan teknologi ini cukup mudah.
Hanya perlu mengambil swafoto hadapan menggunakan kamera telefon atau komputer, dan keputusan automatik diberikan dalam masa kurang seminit.
“Kami menganggarkan umur anda 18 tahun atau lebih,” papar satu tetingkap di laman permainan Roblox.
Di pejabat luas syarikat pemula Yoti di London, kepala boneka — sebahagiannya lengkap dengan rambut palsu atau topeng — berbaris di tingkap bagi tujuan ujian.
AI mereka tidak mudah diperdaya. “Kami tidak pasti sama ada imej itu wajah sebenar,” kata satu platform ujian pada sebuah telefon pintar.
Lama-kelamaan, “algoritma menjadi sangat mahir melihat corak dan menentukan, ‘wajah dengan corak begini kelihatan seperti umur 17 atau 28 tahun’… ia sangat baik dalam menganggarkan umur,” kata CEO Robin Tombs.
Kebimbangan privasi data
Hari ini, syarikat pemula itu menjalankan sekitar satu juta pemeriksaan umur sehari, termasuk untuk pelanggan besar seperti Meta, TikTok, Sony dan Pinterest, kata Tombs.
Yoti mula mencatat keuntungan tahun ini selepas memperoleh £20 juta (~RM 110.88 juta) dalam tempoh 12 bulan hingga Mac.
Syarikat itu meramalkan peningkatan jualan sebanyak 50 peratus dalam tahun kewangan semasa.
Pesaing lain turut berkembang, dengan 34 syarikat seperti Persona, Kids Web Services, K-id dan VerifyMy disenaraikan dalam Persatuan Penyedia Pengesahan Umur (AVPA).
Pada 2021, AVPA mengunjurkan pendapatan tahunan hampir AS$10 bilion (~RM 47 bilion) bagi sektor ini antara 2031 hingga 2036 di 37 negara OECD, walaupun tiada ramalan terkini dikeluarkan.
Pengarah AVPA, Iain Corby berhati-hati untuk meramal masa depan.
“Terlalu banyak perkara yang boleh berlaku. Peraturan bergerak pantas, teknologi juga bergerak pantas,” katanya kepada AFP.
Kaedah pengesahan umur yang dipacu oleh AI telah menimbulkan persoalan mengenai kemungkinan bias dan kesan terhadap privasi.
Alat tersebut “berpotensi intrusif atau berbahaya kepada kehidupan peribadi”, kata Olivier Blazy, profesor keselamatan siber di sekolah kejuruteraan terkemuka Perancis, Polytechnique.
Namun ia bergantung pada maklumat yang dikongsi platform dengan penyedia pengesahan umur pihak ketiga, tambahnya.
“Saya fikir ekosistem ketika ini cenderung kepada AI, tetapi mungkin akan berlaku penarikan semula pada tahun-tahun mendatang untuk melindungi privasi pengguna,” kata Blazy.
Trik solekan
Blazy menegaskan sistem ini masih mempunyai kelemahan, termasuk hakikat bahawa “dengan solekan biasa sahaja, agak mudah membuat diri kelihatan lebih tua atau lebih muda”.
Lain-lain pakar turut menyorot bias algoritma yang kurang tepat apabila menganggarkan umur wajah bukan berkulit putih.
Satu laporan daripada badan bebas Australia mendapati “kurangnya perwakilan populasi Orang Asli kekal menjadi cabaran” — namun “penyedia kini mula menanganinya”.
Ketua Yoti, Robin Tombs mengakui bahawa datanya kurang bagi sesetengah kumpulan umur atau warna kulit.
Namun beliau menegaskan alat mereka boleh “mengesan sama ada seseorang memakai aksesori palsu atau menggunakan solekan dan seumpamanya”.
Dalam soal privasi, Tombs berkata semua data dipadam serta-merta selepas analisis selesai.
Platform yang menggunakan alat swafoto syarikat seperti Yoti boleh melaraskan tetapan bagi penilaian, memberikan sedikit margin kesilapan.
Sebagai contoh, laman yang menyekat pengguna bawah 18 tahun sering menetapkan sistem untuk memastikan pelawat kelihatan berusia lebih 21 tahun.
Mereka yang berada dalam “zon kelabu” mungkin diminta menggunakan kaedah tradisional — seperti mengambil gambar atau mengimbas ID rasmi.
{suggest}