Minggu lalu, kebanyakan perkhidmatan Maybank seperti Maybank2u, MAE, ATM dan kaunter cawangan telah tergendala buat beberapa jam sehingga mengundang rasa tidak puas hati ramai pelanggan. Hari ini, masalah sama sekali lagi berlaku namun mujurlah hanya melibatkan laman web Maybank2u sahaja.
Maybank melalui akaun rasmi media sosial mereka mengesahkan Maybank2u sedang mengalami masalah sejak beberapa jam lalu. Pengguna akan mendapati laman web Maybank2u mengambil masa begitu lama untuk dimuatkan.
#MBBAlert Dear valued customers,
Kindly be informed that we are currently experiencing intermittent slowness on Maybank2u web. Alternatively, you may perform your banking transactions on MAE app and M2U MY app.
(1/2)
— Maybank (@MyMaybank) January 25, 2022
Bagaimanapun, aplikasi mudah alih seperti M2U MY dan MAE masih terus beroperasi seperti biasa tanpa sebarang isu. Daripada penggunaan kami, transaksi pembayaran melalui MAE nyata berjalan lancar.
Maybank memohon maaf dan berkata mereka sedang gigih menyelesaikan isu ini.
Baca juga: